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生產(chǎn)廠家
所在地區(qū)
廣東省深圳市
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關于售后
1. 保修期一年;
2.產(chǎn)品保修期內(nèi),在正常使用情況下(由本公司授權技術人員判定)對損壞或發(fā)生故障的整機或零售部件免費維修或更換;
3.產(chǎn)品自購買之日起7日內(nèi),由于產(chǎn)品本身的質量問題造成的產(chǎn)品無法使用,我司負責免費退換貨或修理,但包裝損壞,配件不全,外觀磨損或外觀發(fā)生改變并影響二次銷售的,不予退換貨只維修;
4.產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),由于產(chǎn)品本身的質量問題造成的產(chǎn)品無法使用,我司負責免費修理(發(fā)生的其他費用我司不予承擔);
5.在保修期內(nèi)曾經(jīng)由我維修中心以外的人員修理或更改過的產(chǎn)品,或安裝不當,輸入不正確的電壓,使用不當,意外事件或自然災害引起的產(chǎn)品故障不屬于保修范圍;
6.在接受保修服務前,需要客戶同時出示保修卡和購買日期憑證(網(wǎng)上購買的需要提交交易記錄的打印件),無法提供購買日期憑證的我司將按照生產(chǎn)日期進行保修。
7.產(chǎn)品的附件、贈品不在保修范圍;
關于發(fā)貨
正常情況下有現(xiàn)貨的產(chǎn)品,15:00前付款的可當天發(fā)貨;無現(xiàn)貨產(chǎn)品請與客服聯(lián)系。