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有些員工抱怨，領導只會在員工出錯時才會注意到他們的存在。身為領1導人的你，最1好盡量公開贊美你的員工并給予回饋，至于負1面批評可以私1下再提出。

——聽人才訴苦。

別打斷下屬的匯報，別隨便診斷急于下結論。不要隨便提供建議，以免流于“瞎指揮”。領1導者的職責是協(xié)助員工發(fā)掘問題。

——獎勵人才的成就。

認可下屬的努力和成就，不但可以提高工作效率和士氣，同時也可以有效建立其信心。

——提供必要的訓練。

支持員工參加職業(yè)培訓，如參加學習班，或公司付費的各種研討會等。教育訓練有助于減輕無1恥情緒，降低工作壓力，提高員工的創(chuàng)造力。