一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，圣科公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最惠的價(jià)格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

質(zhì)量保證：

一年內(nèi)非人為因素，因產(chǎn)品質(zhì)量機(jī)器零配件需要更換的，公司除免費(fèi)更換外，并承擔(dān)配件包裝、運(yùn)輸費(fèi)用。

發(fā)貨期限：

所售產(chǎn)品均有現(xiàn)貨，付款當(dāng)天即可物流發(fā)貨，最遲不超過1-2天，讓您買的放心，等的安心！確保您要的產(chǎn)品快速送到您的收貨地點(diǎn)。

售前：

當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)：

（1）設(shè)備型號的選擇；

（2）根據(jù)客戶的特殊要求，選擇產(chǎn)品。

（3）為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員；

（4）公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計(jì)流程和方案。

售中：

尊重客戶，給客戶一個(gè)放心，一份輕松，一份驚喜，致力于提高客戶的整體價(jià)值。

（1）產(chǎn)品的驗(yàn)收；

（2）協(xié)助客戶擬定施工方案。

注意事項(xiàng)：使用前，應(yīng)先檢查各緊固件是否擰緊，大型花生脫殼機(jī)旋轉(zhuǎn)部件是否靈活，各軸承內(nèi)是否有潤滑油，脫殼機(jī)應(yīng)放置在平穩(wěn)的地面上；使用前，要檢查電源，花生脫殼機(jī)開關(guān)必須處于斷開位置；售前：當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)：（1）設(shè)備型號的選擇。電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)向應(yīng)與機(jī)具上所指方向一致.小型花生脫殼機(jī)先空轉(zhuǎn)幾分鐘，觀察有無異常響聲，運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)，方可均勻地喂入花生。