在與這類顧客的交流過程中，如果，顧客告訴我們：“我自己先看一下。”這時導購可以微笑著說：”好的，您先看，有需要叫我?！袄^續(xù)保持2-3米的距離，留意顧客接下來的行動即可。當然如果是商場中島非封閉形態(tài)的店鋪，顧客很容易離開，導購可以適當強勢一些，繼續(xù)推薦。其實，不管是怎樣的客戶，銷售人員都要拿出自己的耐心。對于這些不喜歡交流的顧客來說，銷售人員更應該以服務打動他們;不要一味推銷，可以適當留資料給他們，保持安全距離，讓消費者心理舒適。唯有此，消費者才可能選擇本品牌產(chǎn)品。,從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而異。