智能取餐柜是以互聯(lián)網(wǎng)＋智能硬件為載體的硬件平臺(tái)，通過與餐廳前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，消費(fèi)者提前在微信端或手機(jī)APP提前預(yù)定點(diǎn)餐、完成付款后，食堂即可收到訂單、進(jìn)行配餐，并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送取餐號(hào)或二維碼到顧客手機(jī)上，顧客憑借餐號(hào)（二維碼）在智能取餐柜中取餐即可。商家提供便捷準(zhǔn)時(shí)的外賣存取服務(wù)。解決就參者不用排隊(duì)就可立即享用美味的簡(jiǎn)餐。也提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。

除吃之外，智能取餐柜具有保溫、保鮮功能，在保證食材不變質(zhì)的安全溫度范圍內(nèi)就餐者既能保障飯食的溫度，又能保持其鮮味。這一功能也提升了餐廳整體的服務(wù)質(zhì)量，是餐廳管理的好幫手。

方派智能取餐柜打破了傳統(tǒng)取餐模式，全程智能化、自助化模式讓顧客體驗(yàn)良好就餐體驗(yàn)，同時(shí)也解放了餐廳服務(wù)員在用餐高峰期的服務(wù)壓力，進(jìn)一步提高餐廳營(yíng)業(yè)效率。

智能取餐柜在節(jié)省人力成本和出餐時(shí)間，提高配送員配送效率方面有一定的便利性，在這點(diǎn)上似乎與快遞的終端柜無大的差異，那么在用戶場(chǎng)景適用方面有無不同呢？

1、產(chǎn)品即時(shí)性需求不同。首先，從產(chǎn)品來看，外賣快餐品和快遞物品的保質(zhì)期不同。外賣餐品是即時(shí)性的東西，保質(zhì)期在1-2個(gè)小時(shí)內(nèi)，對(duì)取餐柜保鮮恒溫有嚴(yán)格的要求。當(dāng)然放在柜子里的餐品能夠以鮮的食品取走。而儲(chǔ)存在快遞柜的物品它的保鮮期可延伸至兩三天，所以對(duì)快遞柜的要求并不高。

2、消費(fèi)需求不同。外賣是懶人經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，消費(fèi)者點(diǎn)外賣可以節(jié)省做飯的時(shí)間，方便快捷。但是它需要消費(fèi)者親自去樓下取餐等，或許對(duì)于部分用戶來說體驗(yàn)較差。對(duì)于快遞來說，商品本身沒有太強(qiáng)的時(shí)間要求，消費(fèi)者在回家路上順手取走也在接受的范圍，所以外賣與快遞相比，終端儲(chǔ)存柜，快遞更加合適。

3、商品易損程度不同。外賣餐飲的種類較為豐富，飯菜、湯汁都是一次性的東西，一旦破損商品就作廢。通過智能儲(chǔ)食柜的存放和拿取，很容易發(fā)生撒漏等，難以保證食品質(zhì)量。而快遞則不同，相對(duì)來說，快遞的易損程度較小，對(duì)消費(fèi)者使用影響不大。

方派智能取餐柜讓學(xué)生以便捷的取餐方式讓學(xué)生在食堂排隊(duì)取餐成為過去式！為解決排隊(duì)擁擠問題,我司智能食堂管理系統(tǒng)推出智能取餐柜，互聯(lián)網(wǎng)＋智能硬件為載體的硬件平臺(tái)，通過與食堂前端硬件軟件、后廚與線上系統(tǒng)融合，學(xué)生提前在微信端或手機(jī)APP提前預(yù)定點(diǎn)餐、完成付款后，食堂即可收到訂單、進(jìn)行配餐，智能取餐柜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送取餐號(hào)或二維碼到學(xué)生手機(jī)上，憑借餐號(hào)（二維碼），然后在智能取餐柜中取餐。就餐者只需要在限定的時(shí)間取餐即可，不用在食堂耗時(shí)排隊(duì)等待。也提升了食堂整體的服務(wù)質(zhì)量和效率。

方派通過“無人餐廳”打造的智能取餐柜系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供到店+餐柜取餐+外賣等立體化就餐服務(wù)，通過微信、釘釘預(yù)點(diǎn)餐，點(diǎn)餐后數(shù)據(jù)傳輸后廚配餐，后廚在消費(fèi)者的就餐時(shí)間點(diǎn)與地址，將餐放置于最近的取餐柜內(nèi)，消費(fèi)者通過接收短信在的柜子進(jìn)行自助取餐即可。