●技術服務承諾

     ①為安裝的全過程提供監(jiān)督服務和技術指導，對設備安裝完成狀態(tài)進行確認，經(jīng)供方確認安裝正確后進入下一步調(diào)試階段。

     ②供方與需方共同制定調(diào)試方案，并負責調(diào)試，對調(diào)試設備做必要的技術指導和技術支持。

     ③在安裝、調(diào)試期間，供方技術人員詳細講解技術文件，進行必要的示范操作，解決技術難題，解答需方在合同范圍內(nèi)提出的技術問題，負責對買方操作、維修人員在現(xiàn)場進行業(yè)務培訓。

●售后服務承諾

     ①所供設備保修一年，并對其進行終身維修。

     ②提供24小時保障服務，公司設有維修服務部，接到用戶通知，將于24小時內(nèi)予以響應并立即派員趕到現(xiàn)場處理，免費維修直至故障完全排除（保質(zhì)期內(nèi)免費），恢復正常為止。

     ③提供保證貨物在質(zhì)保期內(nèi)正常運行所需的隨機備品備件、易損件。

     ④定期回訪用戶了解設備運行情況，確保設備正常運轉。

     ⑤我公司有專業(yè)的經(jīng)驗豐富的售后服務隊伍，為用戶提供安裝和設備調(diào)試，以保證設備的正常工作。