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深圳志誠企業(yè)咨詢管理有限公司
主營產(chǎn)品： 其他認證服務
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GB/T20647.9物業(yè)管理服務認證
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聯(lián)系人 伍先生
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發(fā)貨地 廣東省深圳市
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認證機構 上海申西
認證機構備案信息 國家認證認可監(jiān)督管理委員會（國家認監(jiān)委）
公示網(wǎng)址 國家認監(jiān)委官網(wǎng)：全國認證認可公共服務平臺
全套證書 包含一本證書和一本副本
使用年限 三年
可申報的級別 三星級、四星級、五星級
證書使用范圍 全國通用，開展業(yè)務可用、招投標可用
服務電話 13480641820
商品介紹
?GB/T20647.9物業(yè)管理服務認證
一、GB/T20647.9物業(yè)管理服務認證介紹：
GB/T20647.9-2006 社區(qū)服務指南 于2007年6月1日實施。
GB/T20647.9-2006《社區(qū)服務指南 第9部分：物業(yè)服務》標準的制定，是通過對物業(yè)服務組織提供服務行為的規(guī)范，促進物業(yè)服務組織建立起職業(yè)化、規(guī)范化的管理方法，提高物業(yè)服務水平。
GB/T 20647的本部份給出了社區(qū)物業(yè)管理服務提供的組織形式，制度建設，資源提供，培訓，合同，溝通的方法和要求。
本部份適用于社區(qū)物業(yè)服務。
二、物業(yè)管理服務認證的頒證機構：
服務認證由經(jīng)國家認監(jiān)委批準的認證機構頒發(fā)認證證書，我公司辦理的就是中檢博森認證(北京)有限公司認證的物業(yè)管理服務認證證書，全國范圍一對一指導辦理，企業(yè)無憂。
三、物業(yè)服務認證需要的資料：
1、 必須是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明；
2、 企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；
3、 符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求；
4、 企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；GB/T20647.9物業(yè)管理服務認證
5、 企業(yè)供銷方面的資料；
6、 企業(yè)人力資源方面的資料；
7、 企業(yè)硬件方面的資料；
8、 包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；
9、 企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；
10、 特種設備的年檢記錄；
11、 特殊殊工種的上崗證書；
12、 管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；
13、 服務提供流程圖等。
四、物業(yè)服務認證的意義：
1、有利于加強企業(yè)內(nèi)部的管理能力，讓管理制度更加規(guī)范化通過物業(yè)服務認證，形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內(nèi)部職責，使各個部門都能嚴格按照認證規(guī)定的要求和流程運作，強化企業(yè)的服務能力，優(yōu)化企業(yè)的管理制度。
2、有利于企業(yè)改進和降低成本，提高客戶滿意度幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟型路線，有效降低經(jīng)營成本，改進客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護能力，進而提升公司形象。
3、為企業(yè)提供科學有效的管理指南通過物業(yè)服務認證，強化員工的服務意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強員工的自主性，提高整體服務水平。
GB/T20647.9物業(yè)管理服務認證
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地址 廣東省深圳市
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