通常人們在想到「企業(yè)」的時候，會覺得企業(yè)是屬于商業(yè)行為的一種組織，所以很容易就感受到理性的氛圍，一種帶著嚴肅冷靜的形象。
因此，為了改善這種感覺，使企業(yè)更加親民，與消費者拉近距離，許多企業(yè)都紛紛推出了屬于自己的「吉祥物」角色，想以感性的行銷方式，來提升企業(yè)的形象。
沒錯！「吉祥物」就是由自己所創(chuàng)造出來的形象代言人！吉祥物」屬于一種擬人化的可愛卡通角色，不僅可以運用在企業(yè)，也能用在城鎮(zhèn)，比賽，活動形象，是提升組織與消費者良好互動的接著劑，用心經(jīng)營到有名之后，還能發(fā)展出周邊商品，透過粉絲加持的效應(yīng)，為組織賺取更多額外的利潤收入。吉祥物為企業(yè)和產(chǎn)品塑造了鮮明的個性特色，使企業(yè)形象更好地植入用戶心里。

在仔細觀察吉祥物市場之后，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)，城鎮(zhèn)所創(chuàng)造出來的「吉祥物」，失敗率非常的高，因為大家都把他想得太簡單了，以為只是畫個角色圖案，就可以解決掉所有的問題。
企業(yè)吉祥物作為企業(yè)的圖騰，是企業(yè)的化身與象征，為企業(yè)和產(chǎn)品塑造鮮明的性格符號，使其更好的植入消費者心里，例如京東的JOY狗詮釋正直的品行和快捷的奔跑速度，為用戶帶來放心、省心的購物體驗。因此在吉祥物設(shè)計之初，要充分理解品牌內(nèi)涵，吃透品牌個性，融會品牌精髓，提煉企業(yè)所要表達的核心性格，為后續(xù)設(shè)計靈感的來源打下堅實的基礎(chǔ)。
這邊要特別注意，當(dāng)吉祥物開始進行實體活動之后，絕對不能曝光人偶裝里的操偶人員，換裝時一定要謹慎的躲起來，不能被任何人看見，否則將會失去吉祥物擬人化的意義，若是擬人化的操作失敗，吉祥物很可能就會淪為消費者眼中，一個普通到不行的卡通圖像而已。

設(shè)計吉祥物需要注意些什么？
吉祥物的設(shè)計一般不要太花哨，現(xiàn)在過于花哨的東西都沒有市場。所謂的吉祥物就是討個吉利，以一個卡通形象吸引受眾。比如兒童食品公司的吉祥物，受眾是孩童，吉祥物最好以孩童為原型。
在吉祥物的設(shè)計上應(yīng)該注意以下幾點：1.辨識度 避免成為大眾臉，是引起消費者關(guān)注和好感的關(guān)鍵；2.能承載企業(yè)文化，由企業(yè)的元素；3.簡單 做成商品節(jié)約成本，性價比高；4.形象本身都可以獨立成為一個商品；5.一款形象不要超過三個顏色 。