當(dāng)顧客購買完成之后，很多人就變得隨意了，恰恰這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該認(rèn)真對待。千萬不要小看這一步，這個(gè)時(shí)候?qū)е骂櫩头锤?，會讓之前的工作功虧一簣，就這樣失去了一個(gè)可能成為回頭客的消費(fèi)者。店鋪80%的業(yè)績來自于老顧客，而一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，能讓更多的新顧客成為老顧客，為店鋪業(yè)績做出源源不斷的貢獻(xiàn)。隨著生活水平提高，目標(biāo)性很強(qiáng)的購物行為已經(jīng)越來越少，很多時(shí)候，購物都是在“逛”中完成的。既然是“逛”，人們自然希望能夠輕松自然，最不愿意看到的就是導(dǎo)購固定地站在門店中央等待顧客。,導(dǎo)購技巧中處理價(jià)格問題的秘訣就是“價(jià)格閃躲”!客人在銷售前期提及價(jià)格的時(shí)候，我們首先要“價(jià)格閃躲”，閃躲到我們貨品的價(jià)值以及引導(dǎo)客人進(jìn)入試玩的流程中去，慢慢地讓客人喜歡上我們產(chǎn)品后，最后再來進(jìn)行價(jià)格談判，才是對我們有利的。導(dǎo)購在銷售過程中，提貨、照看等共同完成銷售的簡單配合自不必說了。最重要的是在銷售過程中相互配合，讓客戶有額外獲得利益、占便宜的感覺。這就需要門店的導(dǎo)購相互之間，在話術(shù)上，有一些靈活的技巧。