

廣州市柏憶服飾有限公司
主營產(chǎn)品: 服裝批發(fā), 服裝輔料批發(fā), 紡織品批發(fā), 針織品及原料批發(fā)
樂可優(yōu)外貿(mào)品牌服飾-童裝尾貨走份-皮球熊新款童裝棉衣
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廣州市柏憶服飾有限公司
店齡6年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
方燦波
聯(lián)系電話
ῡῢῤῢῢῠῢῠῧ῟ῡ
所在地區(qū)
廣東省廣州市
主營產(chǎn)品
要建立與顧客的密切關(guān)系和獲取顧客的忠誠,“請”和“謝謝”是重要的詞語,容易說并且值得我們重復(fù)。一個人的名字是他或她最喜歡聽的聲音,當(dāng)別人在寫信給我們時,設(shè)法找到并使用我們的名字,我們都感到非常親切。所以,在適當(dāng)?shù)臅r候,向顧客作自我介紹,并詢問他們名字。假如不便,可從信用卡、預(yù)訂單或其他證件上獲得顧客的名字,你會發(fā)現(xiàn)在你的工作中起到意想不到的效果。,顧客光臨商店或是在瀏覽商品的過程中與經(jīng)營者或店員目光相對的時候,經(jīng)營者或店員應(yīng)主動地向顧客輕輕點一下頭,說“歡迎光臨”、“你好”之類的話,以表示重視顧客。緊接著,若觀察這位顧客的眼光游離不定,只在店內(nèi)逛來逛去,慢慢翻看各種商品,那么此顧客是暫時不需要做初步接觸,這類顧客大多是:沒有特別想買的,只是隨便逛逛,看看有什么可以讓她心動的。此時的經(jīng)營者或店員應(yīng)暫退一旁,細(xì)心但不過分地觀察,等待再次打招呼的機(jī)會。這樣做可以表現(xiàn)出經(jīng)營者或店員應(yīng)有的禮貌,給顧客留下極好的初步印象,當(dāng)顧客有需要時,肯定會主動找這位經(jīng)營者或店員的。