隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在日常生活中的普遍運(yùn)用，在餐飲業(yè)的服務(wù)模式也帶來了變化，商家利用這技術(shù)使用上自助化點(diǎn)餐和移動(dòng)支付。具體運(yùn)作是怎樣的呢？

當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳后，顧客可以在自助點(diǎn)餐機(jī)觸摸屏上選擇菜品、再者用微信/支付寶下單即可，完成付款后點(diǎn)餐機(jī)會(huì)打印一張點(diǎn)餐明細(xì)和價(jià)格的單據(jù)。同時(shí)數(shù)據(jù)會(huì)傳輸至廚房，廚師根據(jù)顧客點(diǎn)的菜品做菜。顧客只需坐等上菜即可。

所謂的自助點(diǎn)餐機(jī)就是通過自助點(diǎn)餐終端，數(shù)據(jù)傳輸至廚房，實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐、支付、配餐、送餐流程，高效便捷點(diǎn)餐模式、

提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)。在使用上，首先顧客在自助點(diǎn)餐機(jī)的觸摸屏上點(diǎn)自己喜歡的菜肴，再者確認(rèn)菜品后用支付寶，微信支付

餐款、最后自助點(diǎn)餐機(jī)。隨后，自助點(diǎn)餐機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印領(lǐng)餐憑據(jù)，同時(shí)通知自動(dòng)通知廚房進(jìn)行配餐，客戶憑領(lǐng)餐憑據(jù)即可

到柜臺(tái)領(lǐng)餐。在高峰就餐時(shí)段，可大大提升餐廳的運(yùn)營效率，提高了餐廳的營業(yè)額。

這一過程，使得顧客可以不用跟點(diǎn)餐員溝通就能完成點(diǎn)餐和結(jié)賬，使用省去排隊(duì)時(shí)間，給顧客快捷方便的點(diǎn)餐體驗(yàn)；再者是自助點(diǎn)餐機(jī)能給予顧客互動(dòng)體驗(yàn)，具有趣味性。自助點(diǎn)餐機(jī)在無人觸控時(shí)屏幕上可以展示餐廳動(dòng)態(tài)和廣告展示，有助于培養(yǎng)年輕顧客對餐廳品牌的忠誠度，形成持久的消費(fèi)力。

自助點(diǎn)餐機(jī),通過自助點(diǎn)餐機(jī)在餐廳的使用，不僅大大節(jié)省店家點(diǎn)餐收銀和顧客排隊(duì)的時(shí)間，其點(diǎn)餐系統(tǒng)還能智能完成經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總和分析。使餐廳的管理效率與點(diǎn)餐效率得到提升。

 在這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，老板想要與時(shí)俱進(jìn)，就得利用互聯(lián)網(wǎng)、各種的餐飲設(shè)備、讓餐廳的就餐體驗(yàn)更符合消費(fèi)者不斷變化的需求，讓餐廳點(diǎn)餐環(huán)節(jié)變得更加簡單和高效。

我司方派科技致力于打造一體化管理的新型智能餐廳模式，并提供一站式的智能硬件定制解決方案，產(chǎn)品包括自助點(diǎn)餐機(jī)、智能取餐柜、電子餐牌、叫號與核銷系列設(shè)備。

說到自助點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐，想必大家也不陌生了，現(xiàn)在生意爆棚的餐廳都會(huì)擺有自助點(diǎn)餐機(jī)。顧客只需在點(diǎn)餐機(jī)前點(diǎn)菜品，再用手機(jī)掃碼付款，高效便捷的點(diǎn)餐方式，節(jié)省顧客排隊(duì)點(diǎn)餐時(shí)長，也不用擔(dān)心沒有服務(wù)員招待久等，越來越多的顧客通過自助點(diǎn)餐機(jī)進(jìn)行點(diǎn)餐、支付得到了眾多商家的認(rèn)可。

傳統(tǒng)餐飲門店大多采用服務(wù)員點(diǎn)單模式，消費(fèi)者點(diǎn)餐只能在收銀臺(tái)或者入座后點(diǎn)單，且需要到收銀臺(tái)付款。這種點(diǎn)單模式操作

繁瑣，往往無法滿足餐飲門店高峰時(shí)段點(diǎn)餐需求，從而影響消費(fèi)者的用餐體驗(yàn)。所以為了改善這種用戶體驗(yàn)，讓更多的用戶得

到更好的用餐體驗(yàn)，傳統(tǒng)的餐飲門店引進(jìn)了自助點(diǎn)餐機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)內(nèi)嵌有條碼掃描引擎，只需拿出手機(jī)掃碼即可點(diǎn)餐和支付，

非常方便快捷。

智能設(shè)備--自助點(diǎn)餐機(jī)，高效便捷點(diǎn)餐收銀效率為餐飲帶來的優(yōu)勢

1.消費(fèi)者體驗(yàn)佳、降低餐廳人力成本相較于傳統(tǒng)點(diǎn)餐來說，自助點(diǎn)餐機(jī)高效便捷的自助點(diǎn)餐、收銀無需服務(wù)員干預(yù)效率降低餐廳人力成本，并且還能提高顧客回頭就餐率。

2.附近的店品牌宣傳，無形節(jié)約推廣成本。

在無人觸控時(shí)，自助點(diǎn)餐機(jī)可以播放餐廳餐品，使餐廳得到了很好的宣傳作用，特別對那些缺乏度的小店而言，是打開消費(fèi)者市場的重要一步。無形中節(jié)約了宣傳推廣的成本，解決店鋪推廣費(fèi)用高的“痛點(diǎn)”。

3.提高管理效率

對于顧客來說就是的服務(wù)工具，對于商家則是強(qiáng)大的管理工具。自助點(diǎn)餐系統(tǒng)能夠幫助門店收集用戶的就餐信息，如顧客的點(diǎn)餐習(xí)慣和點(diǎn)餐食品，商家根據(jù)顧客口味進(jìn)行采購，減少不必要的浪費(fèi)......點(diǎn)餐系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力對于餐飲業(yè)的運(yùn)營發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

4.吸引回頭客和新客

自助點(diǎn)餐系統(tǒng)支持商家建立完善的會(huì)員系統(tǒng)，這對回頭客和新客有著非常強(qiáng)的吸引力。顧客在完成支付后，能夠被自動(dòng)識別會(huì)員身份觸發(fā)消費(fèi)抵扣、消費(fèi)分享有禮等，實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分兌換商品和抵扣消費(fèi)金額，刺激第二次消費(fèi)。

為什么傳統(tǒng)的模式賺不到錢了，是因?yàn)榄h(huán)境變了、用戶變了，信息時(shí)代在改變我們的生活。自助點(diǎn)餐已經(jīng)在慢慢的成為一種潮流，作為一家餐飲企業(yè)，如果無法跟上這個(gè)潮流的話，你懂的。

當(dāng)餐廳遇見“自助點(diǎn)餐系統(tǒng)”,奇妙的化學(xué)反應(yīng)發(fā)生了...... 現(xiàn)如今，餐廳在點(diǎn)餐流水中,掃碼點(diǎn)餐占比高達(dá)傳統(tǒng)點(diǎn)餐模式，從服務(wù)員“一對一”轉(zhuǎn)變成顧客“自助式”掃碼點(diǎn)餐；服務(wù)員無需在前臺(tái)、廚房和顧客之間來回跑，此點(diǎn)餐過程能提升顧客點(diǎn)餐體驗(yàn)；降低餐廳人力成本。

廣州自動(dòng)點(diǎn)餐廠家，方派科技專注于自動(dòng)點(diǎn)餐機(jī)設(shè)備開發(fā)多年，方派自助點(diǎn)餐機(jī)的三大功能可讓消費(fèi)者高效便捷點(diǎn)餐。

1、點(diǎn)餐界面：在無人觸控時(shí)播放宣傳品牌，推介菜品，特色套餐。

2、快速點(diǎn)餐：通過分類可快速的進(jìn)行點(diǎn)餐；同時(shí)右側(cè)可預(yù)覽菜品。

3、消費(fèi)者通過點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐后、使用微信或支付寶進(jìn)行支付，付款后即可取票等待送餐或等叫號取餐。

 但是對于這種新型的點(diǎn)餐方式，以自助點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐為例,很多顧客沒有嘗試過,所以會(huì)初次給顧客留下強(qiáng)烈的印象. 那自助點(diǎn)餐系統(tǒng)為什么能夠讓顧客難以忘懷？其實(shí)原因是這樣：

 顧客進(jìn)入餐廳后無需像往常一樣在餐臺(tái)排長隊(duì)點(diǎn)餐,,直接可以通過自助點(diǎn)餐機(jī)在點(diǎn)餐屏幕前選菜品，并且可以加配菜和備注,點(diǎn)餐完畢后直接用微信/支付寶支付即可. 讓顧客感覺到方便和便捷,用餐體驗(yàn)會(huì)更好,所以顧客的回頭率和推薦率會(huì)更高。