只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，滯銷款通常一開始就不怎么被關(guān)注，既沒有宣傳折頁去展示它們的風(fēng)采，陳列上也搶不到一個好。許多滯銷品銷售不好的原因不是因為款式不好看，而是因為沒有陳列在好的位置上，擺在一個不起眼的位置。所以這個時候就要增加產(chǎn)品與顧客的接觸機會。可以找新的陳列位置或者擴大原來的陳列面積，尤其是多人流通道的左邊貨架位置，因為人有先左視后右視的習(xí)慣。產(chǎn)品與顧客接觸的機會越多，銷售的機會就越大。,在與這類顧客的交流過程中，如果，顧客告訴我們：“我自己先看一下?！边@時導(dǎo)購可以微笑著說：”好的，您先看，有需要叫我。“繼續(xù)保持2-3米的距離，留意顧客接下來的行動即可。當(dāng)然如果是商場中島非封閉形態(tài)的店鋪，顧客很容易離開，導(dǎo)購可以適當(dāng)強勢一些，繼續(xù)推薦。其實，不管是怎樣的客戶，銷售人員都要拿出自己的耐心。對于這些不喜歡交流的顧客來說，銷售人員更應(yīng)該以服務(wù)打動他們;不要一味推銷，可以適當(dāng)留資料給他們，保持安全距離，讓消費者心理舒適。唯有此，消費者才可能選擇本品牌產(chǎn)品。