取號機即排隊取號機的簡稱，長期以來，人們在銀行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠的站著排隊等候，有時排隊就是一個小時以上。取號機即排隊取號機的簡稱，長期以來，人們在銀行、醫(yī)院、電信、稅務(wù)、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠地站著排隊等候，有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務(wù)、客戶站著等待的服務(wù)方式與“用戶就是上帝”的服務(wù)宗旨完全背道而馳！改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象。

桌面式取號機，作為傳統(tǒng)取號機的一個小分支，特別適合現(xiàn)場空間不夠的情景下使用，它小巧獨立，占用空間小，但和傳統(tǒng)立式的取號機相比，功能一樣強大，特別適合咨詢臺之類的場合使用。