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上?？导央娨暦?wù)工作人員上門檢測(cè)核價(jià),如果客戶覺得我們的報(bào)價(jià)不能接受,客戶選擇不修,不讓客戶多花冤枉錢,
我們的工程師經(jīng)驗(yàn)豐富,維修過(guò)的上?？导央娨曎|(zhì)量有保證,我們操作始終把安全放在,這樣才能讓客戶舒心、安心、放心
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的二十四小時(shí)服務(wù)熱線:下的事情由我們來(lái)做，我們的維修技師將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答，本公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
電視康佳電話服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
快速維修:上門維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù).貼心服務(wù):為您講解上?？导央娨暤氖褂梅椒?為您提供、保養(yǎng)、等業(yè)務(wù).
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上海康佳電視維修服務(wù)承諾：
1嚴(yán)格按照修理序修理，保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人值勤，二十四小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。
4建立修理準(zhǔn)則，時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機(jī)器一律實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，中心負(fù)責(zé)返修。
7客戶在中心修理過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)保修單在公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享受修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8建立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)公司修理過(guò)的機(jī)器使用情況以公司的維修結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對(duì)客戶公布督電話，期待客戶有關(guān)部門督們的維修工作。

上?？导央娨暰S修站勵(lì)志在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展業(yè)務(wù)，憑著先進(jìn)的維修設(shè)備，熟練的專業(yè)維修技術(shù)、完善的售后服務(wù)；高效快捷的工作效率和科學(xué)的管理體系，逐步發(fā)展成極具規(guī)模實(shí)力的維修企業(yè)。
公司注重加強(qiáng)維修服務(wù)管理不斷尋求售后服務(wù)。長(zhǎng)期注重技術(shù)力量和人才的投入，不斷吸取先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，設(shè)備不斷的更新?lián)Q代。
始終以“以人為本，科技領(lǐng)先，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)知名品牌”為宗旨，一如既往為客戶提供可靠的電器維修完善的服務(wù)。以建設(shè)“和諧社會(huì)”為己任。我們真誠(chéng)希望團(tuán)結(jié)各界優(yōu)秀人士，共同為建設(shè)我們美好的家園。
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