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獨具匠心：幫助企業(yè)打造完整的形象鏈系統(tǒng)，快速建立品牌認知和形象識別。

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獨樹一幟：豐富品牌資產(chǎn)規(guī)范化線性傳播，持續(xù)增強品牌形象和美譽度。

                  如何建立消費者對品牌的認知?

由于每個人的生活經(jīng)歷、文化水平、個人偏好和關注重點不一樣，所以即使面對同一個事物，大家的看法可能是千差萬別的。同理可得，消費者認知就是消費者在面對品牌/產(chǎn)品時的瞬時反應。那么，如何提升消費者對品牌的認知呢？

 

什么是消費者認知？

 

我們先看看什么是認知？

 

當你看到/聽到/接觸到一個東西的時候，腦子里冒出來的第一個想法，就是你關于該事物的認知。由于每個人的生活經(jīng)歷、文化水平、個人偏好和關注重點不一樣，所以即使面對同一個事物，大家的看法可能是千差萬別的。

 

什么是消費者認知？

 

消費者認知就是消費者在面對品牌/產(chǎn)品時的瞬時反應。而不同的人關于品牌的認知也是不一樣的，如果不能有針對性的去做營銷策略，最終只能是浪費資源并且造成對牛彈琴的效果。

而不是想當然的認為，消費只要看到了自己的產(chǎn)品，就一定會喜歡并購買，目前不買只是因為沒看到而已，這說白了就是品牌的盲目自戀。

 

大多時候產(chǎn)品高度同質(zhì)化，如魯花、金龍魚兩個品牌的花生用在使用的時候是用不出區(qū)別的，于是需要品牌營銷樹立不同形象。

 

 

1

  

輸出定位：告訴受眾“我是干啥的”

 

在內(nèi)容定位上，可以根據(jù)品牌形象、產(chǎn)品屬性、人群受眾這3個方向來推動。

 

形象定位是感性的內(nèi)容輸出，比如魯花的中國味、金龍魚的科學配比都是基于產(chǎn)品，伴隨用戶體驗累積起來。

 

一個被忽視的邏輯：告訴了受眾“我是干啥的”，但最終要通過產(chǎn)品來證明“我干這個很在行”。

 

因此，內(nèi)容輸出技巧就需要體現(xiàn)在將功能與滿足消費者何種需求的內(nèi)容表達出來。

 

單純將情懷，煽情是不夠的，最終要引向產(chǎn)品體驗，當然你的產(chǎn)品如果很爛，再好的內(nèi)容也救不了你。比較典型的就是“江小白”，近年增長受阻，就源自產(chǎn)品“不好喝”的市場口碑，拖了營銷的后推。盡管你從不否認他的內(nèi)容制造是業(yè)界最棒的之一。

 

受眾人群內(nèi)容定位：根據(jù)受眾人群的喜好進行對應內(nèi)容創(chuàng)作。同樣，江小白，針對的是向年輕人群體推銷白酒生活方式。制造的內(nèi)容都很靠攏年輕人內(nèi)心獨白?？梢?，內(nèi)容產(chǎn)出需要符合時代特色。比如年輕人更喜歡活潑、調(diào)皮的內(nèi)容風格，大叔們更喜好嚴謹?shù)谋磉_方式。

 

2

  

輸出“優(yōu)勢表達”：我強在哪里

 

產(chǎn)品“同質(zhì)化”是事實，企業(yè)很難改變，但內(nèi)容表達上的“同質(zhì)化”卻是企業(yè)自己可以把控的。

 

同是SUN汽車，哈弗、豐田、福特品牌在內(nèi)容重心上是明顯不同的：哈弗以性價比訴求，豐田是老牌可靠訴求，福特以越野表現(xiàn)的訴求，各自擁有一批受眾。

 

優(yōu)勢表達的特征就是“放大優(yōu)勢”，這些優(yōu)勢是產(chǎn)品打破“同質(zhì)化”僵局的關鍵所在。放大優(yōu)勢的最巧方式是“場景代入”，激發(fā)用戶的“焦慮或榮耀”。

 

焦慮是如果不選擇它，這個問題發(fā)生的話的確很麻煩啊。榮耀是選擇了它，顯得自己眼光獨到，高人一等。

 

其關鍵的表達邏輯點是告訴受眾“強在哪，與別人區(qū)別在哪”。這種區(qū)別是否有價值，取決于已購買的消費者給出的回答。如果是正向的，那就在下一次內(nèi)容輸出上，加大分量。

 

 

3

  

輸出場景：幫受眾找到“同伙”

 

這里內(nèi)容輸出的邏輯就是“明確適合自己品牌的人，在哪里”。

 

這里分2件事：一是企業(yè)準確的找到目標人群所在的位置。二是告訴潛在受眾，這個位置適合你，來不來。

 

這個時代的地方就是，再小眾的需求，也有滿足這種需求的平臺、聚集的人群、某種愛好等

 

愛約會，可以探探和SOUL; 愛唱歌，可以全民和唱吧；愛二次元，可以B站，愛學習，也可以B站。愛健身，可以KEEP和馬甲線等。“臭味相投”很便利。

 

品牌依據(jù)平臺特性，準確找到適合自己的受眾，定向輸出內(nèi)容。

 

 

4

  

重復輸出、印象強化

 

將產(chǎn)品名和品類名劃等號，這是最成功的產(chǎn)品營銷結(jié)果，這幾乎是所有企業(yè)證明自己產(chǎn)品力的最表現(xiàn)。

 

實現(xiàn)的方式之一，就是重復。

 

品牌宣傳離不開重復，內(nèi)容輸出同樣需要重復。今天你發(fā)送的內(nèi)容，根據(jù)是市場需要，完全可以換種寫法某天再重新發(fā)布一遍。

 

不簡單且重復的內(nèi)容輸出，可以不斷的加固品牌在受眾心中的印象，從而讓它成為受眾生活結(jié)構(gòu)中不可或缺的部分。

 

看看蘋果、看看可口可樂，總會不斷搞活動，做聲勢。這種行為其實就是標準的季節(jié)性強化目標群眾的內(nèi)心影響，以及通過感官刺激消費者產(chǎn)生消費行為。

 

重復的邏輯就是心智不斷強化。我們制造內(nèi)容，不可能天天是新東西，所有的所謂新東西都是舊元素的重新解構(gòu)。

 

市場對內(nèi)容的認知不是“要新”，而是“覺著新”。

 

內(nèi)容制造不容易，長期把控更難?，F(xiàn)在企業(yè)為什么都去作短視頻和直播，原因之一是內(nèi)容進入門檻低，市場參與度高，對長期把控難度體現(xiàn)不明顯。

 

但對于一個真正需要打造長遠品牌的企業(yè)來講，內(nèi)容輸出就絕非如此瀟灑簡單?！澳阒挥衅幢M全力，才能看來毫不費力”。

以上都是基于理論策略層面，找到品牌位置，確立信任坐標，但仍是品牌一廂情愿，讓用戶認可則是另一回事。如何將我們梳理出來的品牌策略，在實際溝通中與用戶達成共識。

其實關乎于吃的行業(yè)都需要品牌信任。

其實消費者的每一次對食品的恐慌，都是行業(yè)發(fā)展的進程。咱們拿食用油舉例，從最早的物理壓榨VS化學浸出，地溝油事件、轉(zhuǎn)基因和非轉(zhuǎn)基因，橄欖調(diào)和油里面沒有橄欖油，偷工減料、以次充好，劣幣驅(qū)除良幣，給市場造成惡劣影響。