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重慶麥克維爾中央空調(diào)中心五星級”維修承諾：
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們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人，們有一支專業(yè)團隊，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠服務(wù)，確保能以更快的時間，更，更大限度地用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、維修服務(wù)是們的宗旨，們不斷中心內(nèi)部，員工的服務(wù)意識，用心服務(wù)。實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針；們承諾：要以質(zhì)優(yōu)價實的，至誠至信的服務(wù)，讓用戶買得放心，用得稱心。
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我們的維修點，率先推行陽光天使”服務(wù)體系，全方位的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時有人接聽，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我們麥克維爾服務(wù)中心維修過的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100滿意

重慶麥克維爾中央空調(diào)維修站擁有全國先進的維修設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng) 驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至誠奉獻、以質(zhì)求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，同時還有服務(wù)技師與工程師的加入，加強了我單位的技術(shù)力量和提高了售后服務(wù)質(zhì)量和維修效率，確保各項服務(wù)質(zhì)量。