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賓館會員卡制作的必要性

一方面的好處：可以記錄客戶1信息

   在這方面做的比較好的就是國外有一家賓館，客戶只要在前臺登記之后，每到過年過節(jié)的時候，那家賓館就會發(fā)一條相當溫欣的短信，所以你下次又去別的地方旅游的時候，看到熟悉的賓館，你肯定又會住進去。這是一個方面。

   二方面的好處：讓老客戶可以享受一些折扣

   賓館方面可以開放一些只有擁有會員卡的賓館老客戶才可以享受到的房間，比如說空氣流動好一點的房間，比如說透光比較好的房間等一些會員才能享受的房間，這樣是比較好的，給老客戶一種被尊敬的感覺，所以賓館開通會員卡是非常有必要的。

如何正確使用IC卡

  1、ID厚卡的保護建議：ID厚卡常用于員工考勤、食堂飯卡的射頻卡，所以要避免彎折、油污、靠近熱源、打孔時注意芯片位置，壓砸等。

2、接觸式IC卡的保護建議：要保持卡面清潔、平整、勿折；并勿接觸其金屬芯片以防靜電1擊穿；遠離高溫、水源，勿使芯片脫落；按正確方向插卡，不能插反。

3、非接觸式IC卡的保護建議： 要避免劃傷、折斷、彎曲、破損、剪切、打孔、浸泡、接近高溫，并勿將兩張卡重疊使用。

為提高客流量，很多門店都開展了各式各樣的增值服務，但是在服務對象的選擇上，往往是很籠統(tǒng)的，沒有明確的目標群體，沒有很好的后期跟蹤，使得服務形同虛設，顧客也慢慢接受了這種理所當然的便宜，久而久之失去了我們聚客、吸客的本意。由于磁卡成本低廉，易于使用，便于管理，且具有一定的安全特性，因此它的發(fā)展得到了很多世界知名公司，特別各國政府部門幾十年的鼎立支持，使得磁卡的應用非常普及，遍布國民生活的方方面面。我們做會員的主要目的，是讓我們的顧客具體化、銷售穩(wěn)定化。我們的會員要享受非會員享受不到的服務，我們的顧客在享受增值服務的時候，就一定要出示會員卡，在體驗我們增值服務的時候，可以同樣享受積分，提升會員對增值服務的印象，曾經走訪過一個連鎖的總店，為提升客流，他們在門店一進門的時候，設立一個會員禮品區(qū)，只對會員開放，每次顧客來體驗必須出示會員卡，同時享受每次積一分的政策，這個禮品區(qū)有一個店員專門負責，他主要工作就是登記每個顧客的消費情況，給予禮品兌換，對于生日當天的顧客雙倍積分或者紀念小禮品。該超市的會員忠誠度有了很大的提高。