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尊敬的用戶您好！非常感謝您選用史麥斯壁掛爐系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命，史麥斯壁掛爐維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念，以誠信為本，以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

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（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）史麥斯壁掛爐有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場。

服務(wù)永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯(cuò)!好生活從開始，隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎?

維修服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"用心，放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會，

使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：剩下的事情由們來做。
服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）當(dāng)然，為了起見，還是建議大家在雷雨天氣盡量關(guān)閉空調(diào)，切斷電源。洗衣機(jī)：避免與水管連接和電腦有點(diǎn)相似，洗衣機(jī)的電路板是模塊集成的微電子電路板，而這種高度集成的電路板抗雷性能也是較差的，洗衣機(jī)電路板面對雷擊也是顯得非常脆弱。一般來說，我們都喜歡將洗衣機(jī)與水管連接，因此如果洗衣機(jī)不幸遭受雷擊而導(dǎo)致電路板短路，引起洗衣機(jī)漏電，那將大大危及到用戶的生命安全，所以，用戶平時(shí)要注意檢查樓頂屋面的金屬管道是否已經(jīng)與避雷帶連接好，打雷下雨時(shí)停止使用洗衣機(jī)并將電源插座拔除，不使用時(shí)不要將洗衣機(jī)與水管連接。