西安威譜TDMX2000數(shù)字程控交換機(jī)維修,西安威譜程控用戶交換機(jī)維修
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西安威譜TDMX2000數(shù)字程控交換機(jī)維修-西安威譜程控用戶交換機(jī)維修

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發(fā)貨地 陜西省西安市
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商品參數(shù)
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商品介紹
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品牌 威譜
E1口速率 1000
OEM
專用話機(jī)數(shù)量 2
中繼線數(shù) 4
交換器類型 數(shù)字
產(chǎn)品類型 數(shù)字程控交換機(jī)
以太網(wǎng)口速率 1000
傳輸距離 4km
傳輸速率 960
商品介紹

威譜智能通訊數(shù)字電話系統(tǒng)(威譜智能通訊數(shù)字電話交換機(jī))TDMx-2000是一臺具有網(wǎng)絡(luò)功能的多功能語音平臺。它不但包括了程控交換機(jī)的所有功能,更具備超強(qiáng)的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力;豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準(zhǔn)確。 

威譜TDMx-2000除了標(biāo)準(zhǔn)配置的網(wǎng)絡(luò)電話終端軟件外,還提供更為專業(yè)的服務(wù)器版本公司管理軟件和針對行業(yè)的行業(yè)管理軟件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通、使工作變得流程化。當(dāng)配合第三方CTI平臺時,系統(tǒng)功能將更強(qiáng)大。 

它的諸多新功能是其他同類價格產(chǎn)品所不具備的,如:自動路由選擇( ARS )性能和NETPHONE功能(計算機(jī)/電話集成),這對業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶聯(lián)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全面計算機(jī)化的企業(yè)而言具有重要意義。 TDMx-2000擁有網(wǎng)絡(luò)連接功能,可將幾個業(yè)務(wù)點(diǎn)連接成一體,為商務(wù)活動提供各種解決辦法,以滿足辦公電話和內(nèi)部通信的需要,如直線電話、問候語、各種終端移動性能、多媒體、多工作場所管理等等。 

威譜通訊商務(wù)平臺安裝方便,還包括對接待服務(wù)行業(yè)提供的獨(dú)一無二的度身定制的解決辦法??筛鶕?jù)酒店和娛樂業(yè)的特殊要求進(jìn)行配置房間的旅館服務(wù),適宜于醫(yī)院門診部、律師事務(wù)所、旅游、保險和房地產(chǎn)等專業(yè)公司使用。該系統(tǒng)可為病人、顧客等提供熱線服務(wù),可采用不同方式應(yīng)答主叫用戶,具有可編輯音樂等候音和電話留言等功能,并可在任意一臺電腦上進(jìn)行前臺接線的操作。以電話為基礎(chǔ)的獨(dú)特解決辦法將提高您的工作人員的生產(chǎn)率,增加客戶的滿意度,從而使您的企業(yè)效率更高。, 

系統(tǒng)配置:

TDMx-2000型B2-2.PNG

威譜TDMx-2000型B2系列單機(jī)柜滿容量為160端口;滿容量配置為7個機(jī)柜;每個機(jī)柜滿容量為128端口,7機(jī)柜滿容量為896端口;端口槽位為通用槽口,可以實(shí)現(xiàn)中繼/外線1比1。 

功能簡介:

☆威譜通訊商務(wù)平臺 ☆整合應(yīng)用為用戶帶來最大價值 ☆與眾不同的全數(shù)字新功能

語音導(dǎo)航(IVR)功能 

●TDMX-2000B2系列的電腦話務(wù)員具備語音導(dǎo)航功能,通過語音導(dǎo)航,可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī),語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航,也可以是多級導(dǎo)航。最大的級數(shù)可以達(dá)到16級??傉Z音提示時長為60秒。通過語音引導(dǎo),可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移,也可以進(jìn)行信息查詢。 

●語音導(dǎo)航采用多級菜單的結(jié)構(gòu),最大可以設(shè)定16級,每級菜單可以設(shè)定10個選項分別對應(yīng)10個轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉(zhuǎn)接項目。 

●語音導(dǎo)航提示語舉例:您好!XXXXXX客戶服務(wù)中心。業(yè)務(wù)咨詢請按“1”,業(yè)務(wù)受理請按“2”;個人用戶請按“3”,對公用戶請按“4”,其它請按“5”,人工服務(wù)請按“0” 

語音導(dǎo)航ACD功能 

●外線進(jìn)入語音導(dǎo)航(IVR)后需要人工座席服務(wù),IVR通過請求做轉(zhuǎn)移座席組,并將話路轉(zhuǎn)移給指定座席; 

簡單易用 

●傻瓜式的裝機(jī)功能、普通分機(jī)自查本機(jī)號碼,令裝機(jī)、查線變得簡單明了。 

●全中文界面,清晰易懂; EXCEL文檔存儲資料,查找無憂;鼠標(biāo)撥號,輕松快捷。 

自查分機(jī)號 

●普通來電顯示分機(jī)可以隨時自查本機(jī)分機(jī)號碼。 

全中文來電顯示 

●有來電時,在來電顯示電話上顯示來電號碼;同時在電腦的右下角彈出一個框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位。 

聯(lián)系方式
公司名稱 西安程控交換機(jī),西安數(shù)字電話調(diào)度機(jī),西安視頻會議
聯(lián)系賣家 王先生 (QQ:499024041)
電話 莵莹莼莶莶莹莻莾莵莵莶
手機(jī) 莸莾莹莼莼莵莸莸莹莹莼
地址 陜西省西安市
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