

河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
店齡5年 ·
企業(yè)認(rèn)證 ·
河北省石家莊市
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河北迅鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
主營產(chǎn)品: 呼叫中心系統(tǒng), 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng), 云呼叫中心, 電銷系統(tǒng), 外呼系統(tǒng), 網(wǎng)絡(luò)電話, 電銷機(jī)器人
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店齡5年
企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
李經(jīng)理
聯(lián)系電話
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所在地區(qū)
河北省石家莊市


企業(yè)呼叫中心服務(wù)滿意度調(diào)查設(shè)置,一般給用戶感覺是按照電話鍵盤的順序來進(jìn)行滿意度設(shè)置,“滿意請(qǐng)按1,一般請(qǐng)按2,不滿意請(qǐng)按3”,這樣設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)是用戶如果得到了有效咨詢,一般都會(huì)在轉(zhuǎn)接到滿意度IVR后選擇1,習(xí)慣成自然。對(duì)于用戶來說,很可能快速選擇滿意度會(huì)節(jié)約一些話費(fèi),而作為呼叫中心,這樣得到的滿意度一般與實(shí)際基本相近。型號(hào):lqjb8975



