關于發(fā)貨

購買時間以買家付款時間為準，正常情況下，每天17點之前的訂單我們會安排當天發(fā)出，如果遇到特殊情況，我們會及時與買家聯系，親們在購買時也可咨詢客服。

色差問題

產品圖片均為實物拍攝，但由于拍攝技術、光線、顯示器參數等因素影響，收到的實物顏色與照片會有差別，請以實物為準。

售后服務

如果您在收貨、安裝使用時遇到問題，請隨時聯系我們，我們可以隨時提供專業(yè)的指導，如果在收到貨物后發(fā)現有質量問題（非人為，無使用）需退換貨，經確認我們無條件接收退換貨，并負責相關的費用。

關于合格率

我們提供給客戶的是高性價比的玩具，而不是貴重工藝品， 追求的客戶請不要購買我們的產品。我們做的是批發(fā)不是零售，只能98%的合格率，2%的質量問題屬于免責范疇。由于批發(fā)利潤太低，運費太高，如遇個別次品或少量運輸破損的可累計多了一起退回來給您換好發(fā)過去，長期合作講究信任。

退貨說明

如果產品沒有質量問題，我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發(fā)，在客戶與我司客服通過友好協商之后，在雙方相互妥協退讓的基礎上，對于非質量問題的退貨我們將在收到貨清點后，會將沒有質量問題的并且不影響二次銷售的貨品按照 7 折退款給客戶， 如果您不能接受這一條款，請不要購買我司貨品。 

運費說明

系統(tǒng)自動計算出來的運費是快遞運費，按地區(qū)和重量收取的（由于本店多數產品為書本和木質玩具，都是很重的，所以運費會略高，但都是實際運費，不用擔心我們多收），發(fā)快遞由本店指定快遞，不接受客戶來強行指定快遞。本店會從價格劃算和速度上綜合考慮，選取合適的運送快遞。量大需要發(fā)物流的請聯系客服去掉運費，物流運費都是到付，需要買家自己到當地物流提貨，物流運費到付和現付價格一樣，推薦到付，具體運費以買家到付為準。本店客服人員所報出的物流運費都是根據經驗估算的，僅供參考，運費以實際物流收取為準。貨值500元以上可走物流，物流運費是發(fā)貨量越大運費越劃算。從來沒發(fā)過物流的買家可以咨詢客服具體事宜，物流托運一般是需要自提的，運費到付的。