本著一切為用戶著想的原則，重質(zhì)量守信譽(yù)是圣力人一直努力的目標(biāo)，現(xiàn)對產(chǎn)品服務(wù)工作鄭重承諾：

一、 售前 ：

根據(jù)用戶用電及負(fù)載情況，提供最經(jīng)濟(jì)、配套最合理的柴油發(fā)電機(jī)組，并協(xié)助機(jī)房建設(shè)、布置等。

二、售中 ：

按用戶要求，并提供有關(guān)技術(shù)資料，并按合同要求保質(zhì)保量、按期履行合同確保每個(gè)用戶及時(shí)使用優(yōu)質(zhì)的柴油機(jī)發(fā)電機(jī)組

三、售后 ：

1、質(zhì)保期：質(zhì)保期為需方再正確使用的情況下，我方負(fù)責(zé)售后12個(gè)月或累計(jì)運(yùn)行1000小時(shí)（以先到為準(zhǔn)）。再質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備本身質(zhì)量問題，我方無償并迅速更換；因設(shè)備問題導(dǎo)致的維修，我方免費(fèi)提供設(shè)備零配件；因買方人員錯(cuò)誤操作導(dǎo)致的維修，我方只收取設(shè)備配件的成本或指示確認(rèn)業(yè)主方采購單位；質(zhì)保期滿后，我方對產(chǎn)品繼續(xù)實(shí)行終身服務(wù)，若設(shè)備出現(xiàn)故障，我方保證在十二小時(shí)內(nèi)先解決故障，只收取相應(yīng)材料的成本費(fèi)。

2、技術(shù)服務(wù)：我方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說明書、零件手冊等完整的技術(shù)資料，以及詳細(xì)的培訓(xùn)材料。免費(fèi)派熟練的技術(shù)專家到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、加電和操作并對設(shè)備所需求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測試，直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線服務(wù)，并免費(fèi)替用戶培訓(xùn)操作人員，同時(shí)對售出的產(chǎn)品提供技術(shù)升級服務(wù)。為了使工程能在接收后正常的進(jìn)行操作和測試。供方按業(yè)主批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)對業(yè)主的工作人員進(jìn)行設(shè)備測試、操作和維修方面的培訓(xùn)。包括業(yè)主人員到供方的設(shè)備制造廠參加聽課、設(shè)備結(jié)構(gòu)檢修方面的培訓(xùn)。以保證工作人員對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)作操作取得全面的知識了解。