電銷機器人系統(tǒng)主動撥打電話，智能分析客戶語音并與其智能對話，通話過程錄音，通話完成后會將該通電話按客戶意向程度分類，只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提高了整個電銷企業(yè)電銷人員的工作功率。

電銷系統(tǒng)機器人可以做什么？

1、提高外呼量

通過機器人撥打電話，可以過濾空號、無效號碼、無意向的客戶。這樣，有效的意向客戶篩選出來，就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。

2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源

擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶資料進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。

3、降低成本，隨時實現(xiàn)人工轉(zhuǎn)接

降低成本上文中已經(jīng)講過，就不必多說。此外，機器人在撥打過程中，可隨時轉(zhuǎn)接人工，比如：客戶問“收費價格”等問題，可設(shè)置人工接聽，不放過每一個意向客戶。

嘉單科技電銷系統(tǒng)機器人：

1、自動記錄、智能呼叫

機器人可以通過實時有效的數(shù)據(jù)信息、完整的通話錄音、分段通話錄音、文字記錄的方式恢復(fù)機器人與客戶的完整溝通情況，讓業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確捕捉客戶的重要信息。

2 、智能對話

可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，設(shè)定為機器人完成多個對話內(nèi)容。最大限度地再現(xiàn)真人電話銷售流程，例如業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)邀請、信息收集、客戶問題解決等。

3、減少人工成本

使用電話機器人，成本上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，與人工的8小時相比，中途有休息時間相對，機器人工作效率比較明顯高，而且沒有離職、休息等情況，企業(yè)不需要擔(dān)心找人難、用人難的問題。

4 、自主學(xué)習(xí)

機器人在大量的電話交流中自動收集客戶問題，通過大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，達(dá)到機器人自我提升的目的。