很多人認(rèn)為，做導(dǎo)購，就是要會(huì)說話。見到客戶，一上來就在那嘚啵嘚啵的介紹自己產(chǎn)品多好多好，卻不知道，很多業(yè)績(jī)都是毀于導(dǎo)購話多。顧客在進(jìn)店后，喜歡一個(gè)人慢慢挑，慢慢選，話多的導(dǎo)購只會(huì)讓顧客厭煩。所以顧客剛進(jìn)店時(shí)，導(dǎo)購盡量少說話，給顧客足夠的“挑選時(shí)間”。比如：當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)，我們只說一句：你好，歡迎光臨XXX，然后退到一邊，無需尾隨。在給顧客留出空間的同時(shí)，也加深了顧客對(duì)店鋪的印象。 ,店招猶如一個(gè)人的臉面，設(shè)計(jì)需要醒目、大方、整潔，隨時(shí)保持干凈，便于顧客識(shí)別。如果有破損則及時(shí)上報(bào)維修。櫥窗猶如一個(gè)人的雙眼，櫥窗的設(shè)計(jì)及陳列反映了店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格，因此，櫥窗的設(shè)計(jì)及陳列是吸引顧客眼球的重要部分。櫥窗設(shè)計(jì)要與自己產(chǎn)品的風(fēng)格吻合，燈光要明亮，所展示的產(chǎn)品要精致地呈現(xiàn)在顧客面前，讓顧客有看到就喜歡、并想進(jìn)店一探究竟的沖動(dòng)。