顧客中陪同顧客的人比導購員更能夠左右顧客的選擇，如果沒有經(jīng)驗很難擺平這樣的顧客組合。面對這樣的情節(jié)很多導購員經(jīng)常自言自語地說，“我覺得挺好的”和“怎么會不好看呢”，這是經(jīng)典的錯誤應對，這兩種說法缺乏充分的說服力。導購員在強調服裝好看的同時就是對于陪同人員的目光直接挑戰(zhàn)。導購感覺好看不等于顧客及其陪同的朋友能夠認可。,如果顧客什么都沒說就走了，導購首先要檢討自己介紹衣服的方式方法是否正確。服裝銷售中,顧客的陪同人員越多,衣服銷售出去的難度就越大。服裝店中經(jīng)常出現(xiàn)顧客對衣服很滿意,但陪同人員一句話就讓銷售過程終止的現(xiàn)象,確實非常令人頭疼。服裝店里常見有這樣的顧客，進入店里后，一件件的版看看，摸摸，儼然是行家里手，對衣服的面料，做工，款型都很滿意。并能夠主動試穿服裝，表現(xiàn)出很強的購買欲望。顧客很喜歡，可陪伴者說：我覺得一般或再到別的地方轉轉看。于是導購員突然面臨著兩位難以挽留的顧客了。