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深圳新銳信息科技有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品: 信息技術(shù)項(xiàng)目合作
蘇州短信-長(zhǎng)沙短信-短信平臺(tái)
價(jià)格
訂貨量(條)
¥0.05
≥10000
店鋪主推品 熱銷潛力款
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深圳新銳信息科技有限公司
店齡6年 企業(yè)認(rèn)證
聯(lián)系人
黃經(jīng)理
聯(lián)系電話
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經(jīng)營(yíng)模式
商業(yè)服務(wù)
所在地區(qū)
廣東省深圳市
主營(yíng)產(chǎn)品
近年以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速普及和發(fā)展,在線酒店預(yù)定服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)差旅、假日旅行的方式。隨著業(yè)務(wù)量的成倍增長(zhǎng),酒店原有的業(yè)務(wù)處理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和快速。繁冗的入住流程不僅讓酒店日常工作的強(qiáng)度不斷增加,人員的工作效率大幅降低,同樣也直接導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)和滿意度的下降。由于業(yè)務(wù)量的大規(guī)模增長(zhǎng),網(wǎng)站管理人員無(wú)法通過(guò)后臺(tái)即時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理,從而直接延遲了后續(xù)流程的進(jìn)度;由于客戶數(shù)量激增,盡管增加了坐席客服人員的數(shù)量,仍舊不能及時(shí)滿足客戶的入住信息確認(rèn)、房間安排等需求;信息處理過(guò)慢、確認(rèn)次數(shù)過(guò)多、隨之而來(lái)的,也是的大量流失。
通過(guò)短信的方式,大幅度減少了酒店以往在得到預(yù)定信息后員工需要撥打大量電話進(jìn)行確認(rèn)的工作,極大緩解了員工的工作強(qiáng)度,提高了員工的積極性和工作效率。同時(shí),利用價(jià)格低的短信升級(jí)以往的坐席電話服務(wù),不僅為企業(yè)節(jié)約了大量的運(yùn)營(yíng)成本;短信的迅速、便捷等特點(diǎn)也提高了公司對(duì)網(wǎng)站預(yù)訂客戶的響應(yīng)速度,提高了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。通過(guò)接入短信接口,大大壓縮了客戶從預(yù)定到入住的所需的流程,同時(shí)也可以利用短信為客戶提供更為“貼心”的酒店服務(wù):
1.客戶入住前發(fā)送“入住提醒”的同時(shí)發(fā)送酒店所在地區(qū)的天氣情況和交通路線;
2.在入住期間向客戶發(fā)送當(dāng)?shù)氐奶厣惋?、娛?lè)項(xiàng)目、風(fēng)土人情、旅游線路等介紹;
3.在節(jié)日和客戶生日期間發(fā)送祝福短信,提供節(jié)日期間的打折或價(jià)格變化信息
通過(guò)短信應(yīng)用引擎,優(yōu)化在線酒店的服務(wù)體系和服務(wù)能力。簡(jiǎn)潔、便利的入住程序;溫馨、舒適的居住環(huán)境;、的服務(wù)體驗(yàn);、貼心的人性化服務(wù),“回頭客”數(shù)量也不斷增加。
?使用短信通知平臺(tái)可以解決管理企業(yè)中的供應(yīng)商管理
應(yīng)用短信通知服務(wù)平臺(tái)能夠處理管理方法公司中的供應(yīng)商管理 供應(yīng)商管理短信
短信通知服務(wù)平臺(tái)也可以用以供應(yīng)商管理,例如公司向不一樣單位發(fā)送到相對(duì)的招標(biāo)會(huì)、購(gòu)置信息,短信這種信息能夠根據(jù)一鍵消息,迅速發(fā)送至相對(duì)的供應(yīng)商那邊。而供應(yīng)商根據(jù)手機(jī)上接受短消息以后,能夠?qū)⒆陨淼慕ㄗh發(fā)送到回家,這種信息也會(huì)在匯聚,短信后產(chǎn)生企業(yè)發(fā)展的合理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展出示剖析基本。
短信通知可以提升政府形象短信
、類政府部門機(jī)構(gòu)、懂得、商會(huì)等工作組織短信 二、制造行業(yè)特點(diǎn) 1)短信通知能夠提高政府形象。短信 2) 要融合自身的社交資源,有挑選的做一些將會(huì)對(duì)自身做銷售市場(chǎng)有協(xié)助的。 3) 能夠把短信通知公益廣告視頻做為一個(gè)突破點(diǎn)。短信 三、運(yùn)用方式 1) 短信通知舉報(bào)/咨詢中心:回應(yīng)市民關(guān)注的與政府職能相關(guān)的難題,接納市民對(duì)社會(huì)發(fā)展中的各種各樣舉報(bào),讓廣大市民與市領(lǐng)導(dǎo)干部產(chǎn)生一個(gè)立即溝通交流和互動(dòng)交流的公路橋梁短信 2) 親情關(guān)懷信息:短信通知向廣大市民發(fā)送到疾病預(yù)防專業(yè)知識(shí)(門)、消防安全報(bào)警()、環(huán)保常識(shí)等短信。 3) 應(yīng)急廣播節(jié)目:通告病疫情,氣溫轉(zhuǎn)變,重特大主題活動(dòng)等。短信