武漢長樂圓滿服務(wù)有限公司
主營產(chǎn)品: 殯葬用品
武漢白事公司-長樂圓滿-白事電話
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武漢長樂圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù),并不斷的向市場進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念,遵循真誠。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠信的殯儀服務(wù)風(fēng)格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
殯葬“一條龍”服務(wù)的主要內(nèi)容
殯儀館與公墓合一的殯葬服務(wù)單位,要按照服務(wù)流程建立完整的“接洽—接運(yùn)—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務(wù)鏈,推出“打包”惠民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)行“一個電話、一次手續(xù)、一次付費(fèi)”辦結(jié)制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務(wù)單位參照建立相應(yīng)服務(wù)鏈。
1.接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼,如申請“96”開頭特服號,為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺l體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性l服務(wù)用語,準(zhǔn)確了解喪戶需求,詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪l葬物品,妥善安排后續(xù)服務(wù),認(rèn)真受理投訴建議。
2.遺l體接運(yùn)。遺l體接運(yùn)車輛統(tǒng)一車身顏色、標(biāo)志標(biāo)識,車況良好、干凈整潔、隨車喪l葬用品配備齊全。遺l體接運(yùn)工著裝整齊、文明禮儀、使用規(guī)范服務(wù)用語。殯儀服務(wù)員跟車服務(wù),第·l一時(shí)間向喪戶發(fā)放惠民便民服務(wù)指南、“菜單式”明白消費(fèi)卡和服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡。
3.遺l體存放。建立健全遺l體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身l份信息檔案,根據(jù)家屬意愿開展遺l體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性l。
4.守靈服務(wù)。設(shè)置“家庭式”守靈服務(wù)場所,應(yīng)當(dāng)包括靈堂、活動室、休息室、客房、洗漱間等功能用房,配備床鋪、沙發(fā)、桌椅、電視、空調(diào)等生活設(shè)施,提供專業(yè)守靈指導(dǎo),打造“賓館式”守靈服務(wù)。
5.悼念服務(wù)。實(shí)行“一站式”陪同服務(wù),由殯葬服務(wù)單位或喪屬指l定殯儀服務(wù)員,提供從服務(wù)咨詢、項(xiàng)目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務(wù)。開展預(yù)約上門指導(dǎo)服務(wù),根據(jù)喪屬需求,在雙方約定的時(shí)間內(nèi),由殯儀服務(wù)員上門指導(dǎo)開展家庭悼念活動。
6.遺l體火化。嚴(yán)格憑《火化通知書》,并核準(zhǔn)遺l體身份l·信息后火化遺l體,建立健全遺l體火化信息檔案。確?;鸹O(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔,火化過程中嚴(yán)禁隨意翻動、鉤扒遺l體。按照喪屬意愿開展遺l體進(jìn)爐、揀灰、裝灰等選擇性禮儀服務(wù)。
7.骨灰安葬。按照平等互利原則與喪屬簽訂《墓穴使用合同》,建立健全墓穴完全信息檔案。根據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣設(shè)計(jì)文明、莊重、節(jié)儉、符合群眾需求的骨灰安放禮儀,指導(dǎo)喪屬開展骨灰安放和悼念追思活動。
8.祭掃服務(wù)。按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區(qū)域,建設(shè)消防和防盜等配套設(shè)施,免費(fèi)提供老花鏡、拐l杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務(wù)。確保清明、冬至等祭掃高峰時(shí)期群眾祭掃安全,成本價(jià)提供鮮花、電子鞭l炮等低碳文明祭掃用品和開展委托代祭服務(wù)。
9.餐飲和住宿服務(wù)。根據(jù)喪戶需要,提供必要的餐飲和守靈期間食宿服務(wù),建設(shè)適當(dāng)規(guī)模的酒店餐飲場所,分別設(shè)置大廳和包廂,配備空調(diào)、音響等必需電器設(shè)備,能根據(jù)喪屬要求提供盒飯配送及喪宴服務(wù)。餐飲服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,價(jià)格不得高于餐飲酒店同等標(biāo)準(zhǔn)宴席價(jià)格。
樹葬服務(wù)
'塵歸塵,土歸土,讓往生者安寧,讓在世者重獲解脫。'出自《圣經(jīng)(中文版)·創(chuàng)世紀(jì)3.19》
圣經(jīng)原文:'ashes to ashes, and dust to dust; in the sure and certain hope of the resurrection unto eternal life……'中文版圣經(jīng)中是這樣翻譯的:'你必汗流滿面才得糊口,直到你歸了土,因?yàn)槟闶菑耐炼龅?,你本是塵土,仍要?dú)w于塵土。'
在中國文化中也有著'自古道蓋棺事定,入土為安',出自明·馮惟敏《耍孩兒·骷髏訴冤》曲,及明·凌蒙初《二刻拍案驚奇》卷三十一:'親戚多道:'從來說入土為安,為何要據(jù)定三年?''的說法,可見'入土為安'這四個字在中國人的傳統(tǒng)思想中成為了千古不變的身后事的準(zhǔn)則。
'樹葬'顧名思義是指將逝者的骨灰埋葬于樹下的一種安葬方式,是'入土為安'這四個字的詮釋。樹葬不論是在西方還是在當(dāng)今的中國,都成為了逝者家屬為逝者選擇身后安身之所的主要方式之一。
武漢長樂圓滿有限公司以將心比心的態(tài)度為客戶提供尊貴高品質(zhì)白事關(guān)懷服務(wù),并不斷的向市場進(jìn)行推廣傳播。 公司本著規(guī)范服務(wù)、親情服務(wù)、文化服務(wù)的理念,遵循真誠。樸實(shí)、親切、專業(yè)、誠信的殯儀服務(wù)風(fēng)格,以人為本,孝德至上、親情至上的服原則,全心全意為逝者提供高品質(zhì)白事全程策劃及代理喪儀活動。 我們將和逝者家屬一起為親人的圓滿送終,為逝者家屬做到讓喪事不再是難事,讓親人走好人生的最后一程。
壽衣知識
壽衣就是給逝者穿的衣服。
現(xiàn)在,壽衣品種和花色已呈多樣化,人們在剔除封建糟粕的同時(shí),對民間的風(fēng)俗習(xí)慣加以研究和改良,以滿足喪家各種不同消費(fèi)層次的需求。
壽衣在款式上也有性別、年齡的區(qū)別,其中性別差異明顯而年齡差異些微。按照民間習(xí)俗,我國向來把老年人的喪事當(dāng)作喜事來辦,因而有'紅白喜事'之說,因此老人的壽衣也往往采用鮮艷、花俏的顏色。壽衣的面料均采用棉、麻、綢、緞、毛,因化纖面料在焚化過程中會燃成液體,不僅影響骨灰的質(zhì)量,而且會造成環(huán)境污染,故一般壽衣不采用化纖面料制作。