關(guān)于產(chǎn)品
本公司所售電動(dòng)叉車是根據(jù)要求定做，為定制型產(chǎn)品，客戶需向客服提供實(shí)際載重量、升降高度、使用環(huán)境、托盤類型、叉車使用時(shí)間等，我們將以此協(xié)助您選型，并通過(guò)郵件或旺旺發(fā)送所需產(chǎn)品的圖片、配置清單，對(duì)產(chǎn)品實(shí)圖、配置、價(jià)格以及付款方式同意后，雙方簽訂合同。本店所展示產(chǎn)品圖片與實(shí)物存在一定偏差，下單前請(qǐng)與客服確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)際款型。

關(guān)于發(fā)貨
我公司根據(jù)客戶要求生產(chǎn)、測(cè)試檢驗(yàn)完成后，委托第三方物流公司打包發(fā)貨，物流公司托運(yùn)到客戶最近的物流點(diǎn)。物流自提不方便的客戶，可提供送貨上門業(yè)務(wù)。由于產(chǎn)品屬于大件重物，各地區(qū)運(yùn)費(fèi)不同，本店所有產(chǎn)品標(biāo)價(jià)均不含運(yùn)費(fèi)，購(gòu)買前聯(lián)系客服了解具體運(yùn)費(fèi)，未經(jīng)溝通自行拍下概不發(fā)貨，敬請(qǐng)知曉諒解！

關(guān)于發(fā)票
采購(gòu)前請(qǐng)確認(rèn)我公司產(chǎn)品與實(shí)際所需一致，如需開(kāi)具發(fā)票請(qǐng)與客服人員聯(lián)系，我們公司所開(kāi)具的發(fā)票均為13%增值稅專用發(fā)票！

關(guān)于退換
采購(gòu)前請(qǐng)確認(rèn)我公司產(chǎn)品與實(shí)際所需一致，如采購(gòu)失誤需換貨，退回我公司檢測(cè)產(chǎn)品合格完好后，再更換合適產(chǎn)品發(fā)貨，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由買方承擔(dān)，如需退貨需額外支付違約金。非標(biāo)定制產(chǎn)品非我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題概不退貨。

關(guān)于售后
本公司實(shí)行產(chǎn)品三包，產(chǎn)品保修期一年，車輪、車架等易磨損部件不在保修范圍之內(nèi)，終生提供售后維修服務(wù)（保質(zhì)期后所有配件均按出廠價(jià)提供）。