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1.3梨型下身不再肥人

梨型身材又稱A型身材,窄小的肩部和小巧的胸圍,圓滑的腹部和豐滿的臀部,腿部的曲線也較圓潤,整體感覺就像上窄下寬的梨子的外形。

這類女性極度容易長胖,而其脂肪總量也較易集中在下半身的臀部和腿部。如果你暫時還沒有減肥成功,那么,你只需要通過合適的打扮便可以將寬大的下半身修飾得很好。

腰部以上的處理

觀察者的視線常常停留在腰以上的部位,所以能將視線往上移的服裝,可以選擇設計較為精致的上衣來吸引視線。選擇有設計的外套或者襯衫能夠修飾窄小的肩線。用泡袖或者墊肩的結(jié)構來加強,使上身和下身達到視覺上的均衡。

上衣選擇淺色,并選擇鮮艷的圖案或者顏色,腰部以上則可以用橫條面料。腰帶可以選擇細帶款式,既有收攏效果又不會將注意力轉(zhuǎn)移到腰部。

梨型的人除了分體裝扮,還能夠通過連衣裙來修飾體型。波西米亞風格的吊帶長裙或者寬松塔裙搭配細腰帶卡胯的系法,能夠削弱腰和臀部的豐滿的特點。

服裝銷售中常遇到的銷售情景之“算了吧,這種面料穿起來一點檔次都沒有”

錯誤應對

休閑的衣服基本上都是這種面料。

2怎么會不上檔次呢,這是很流行的。

3現(xiàn)在有檔次的人都穿這種面料的衣服。

4.您這種說法我倒是次聽說。

問題診斷

導購切忌圖一時之快去逞口舌之能,不要用那些具有攻擊性的語言去傷害顧客,這些話一旦說出口就收不回來,很多時候可能就是因為你一句話讓顧客聽得不舒服,從而導致顧客拂袖而去,所以,導購說話真的是讓顧客句話笑,一句話跳

“休閑的衣服基本上都是這種面料”,等于是沒有給對方任何解釋。“怎么會不上檔次呢,這是很流行的”,用質(zhì)問的口氣與顧客溝通會讓

顧客感覺很不舒服,并且暗示顧客落伍、不懂時尚?！艾F(xiàn)在有檔次的人都穿這種面料的衣服”,意思是說你不喜歡穿就沒檔次,語言過于極端,有強烈的攻擊性。“您這種說法我倒是次聽說”,讓顧客感覺自己被認為很怪異,是個另類。

帛藝服飾顧客體驗服裝品質(zhì)方面典型障礙之本是新款,由于款型類似,被顧客誤認為是去年的過季舊款

應對策略

人都有虛榮心,任何人都希望被贊美和認同,顧客也不例外。很多時候你會發(fā)現(xiàn),你越是想直接、迅速地說服顧客,越是難以做到,因為此時導購是在與顧客對著干,顧客為了自己的面子與榮譽一定會死命抗爭。相反,如果導購先顧全顧客的面子,則可順勢而為,借力打力不費力。

就本案而言,導購可以首先贊美顧客眼力好,然后再加以正確說明,或直接將顧客視為老顧客,真誠感謝顧客對店鋪的厚愛,取得顧客的好感并且心理上給顧客施加壓力。

話術模板

導購:您對我們的衣服真了解,我想您應該是我們的老顧客吧,感謝您對我們的一貫支持。這款確實是去年某一款的改良版,今年我們做了一些改進,與去年相比……(說出衣服的優(yōu)點,指出細節(jié))

導購:您眼力真好,去年本店確實有款衣服與這救類似,因為賣得非常好,所以今年根據(jù)顧客的反饋意見做了一點小改動,您看就是這個地方……(指出差別之處)您去年買過這款嗎?(如顧客說有)那今天您想要看一下哪種風格的呢 (如顧客說沒有)今年我們這款衣服加入了一些更時尚的元素,與去年比較起來會顯得更時尚、更優(yōu)雅,尤其像您這種皮膚與氣質(zhì),穿起來效果一定超級棒!來,我先拿一件適合您穿的尺碼,您可以這邊試一下效果!

導購:呵呵,您對我們的衣服真熟悉,一眼就看出來了,真厲害。我們這款確實跟去年的某一款很相似,因為這是個非常經(jīng)典的款式,所以今年我們根據(jù)老顧客反饋的改進建議稍作變化,看起來比去年更加……(介紹衣服優(yōu)點)請問今天您是想看點什么呢