物流外包注意事項(xiàng)

1.嚴(yán)格篩選物流供應(yīng)商

在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，應(yīng)從長遠(yuǎn)的發(fā)展的眼光去選擇。達(dá)到合作共贏利益更大化。在選擇物流供應(yīng)商的時(shí)候，應(yīng)從物流供應(yīng)商綜合實(shí)力著眼。如服務(wù)是否有保障，及時(shí)交貨率是多少，信息是否對接，是否有專職的客服經(jīng)理和客服團(tuán)隊(duì)，如何管理外包運(yùn)輸車輛，如何管理外包運(yùn)輸車輛等等，在選擇物流供應(yīng)商之前，對物流公司的考核對以后的合作至關(guān)重要。

2.明確服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一般可與外包商簽定兩份協(xié)議，一份為框架協(xié)議，規(guī)定一些非操作性的法律問題，如賠償、保險(xiǎn)、不可抗力、保密、解約等，一份為具體的操作協(xié)議，對所有的服務(wù)范圍和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行具體的描述，不要出現(xiàn)模棱兩可的承諾，如“根據(jù)客戶的要求，盡量協(xié)助客戶進(jìn)行搬運(yùn)服務(wù)”，由于沒有明確的確定，在實(shí)際運(yùn)作中就會產(chǎn)生歧義，外包商認(rèn)為可以不搬，而需求方認(rèn)為應(yīng)該搬等，所以在簽定的合同中一定要明確。