智慧社區(qū)系統(tǒng)主要基于互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢將人臉識別技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云服務(wù)、智能控制系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進行有效結(jié)合。系統(tǒng)的測溫設(shè)備、訪客管理、車輛出入管理、人員出入管理、視頻監(jiān)控、智慧消防與社區(qū)的一些實際應(yīng)用場景相結(jié)合，側(cè)重解決社區(qū)門禁出入、訪客通行以及視頻監(jiān)控三個場景的人員雜、管理難問題，實現(xiàn)社區(qū)住戶的安全、高效、有序通行。根據(jù)加強社區(qū)智能安全的總體需求和實際應(yīng)用的需要，搭建智慧社區(qū)防控體系拓?fù)鋱D如下：

社區(qū)出入口場景的特點是人流量大、快速通行，本方案采用7寸人臉識別門禁一體機及7寸人臉門禁道閘進行人員的出入管控，提前將人臉信息錄入后臺的社區(qū)內(nèi)人員可刷臉實現(xiàn)快速通行（若測溫或健康碼版本則額外校驗通行者的體溫和健康碼，若異常則無法通行并進行聲光報警），設(shè)備同時支持二維碼、刷卡、密碼等多種通行方式，通行后記錄在后臺可追蹤。

社區(qū)訪客通行場景的特點是來訪人員身份混雜，本方案采用區(qū)分訪客屬性的方式，將訪客劃分為受邀訪客和臨時訪客。受邀訪客由園區(qū)內(nèi)人員主動邀請、臨時訪客使用門口處的訪客終端設(shè)備進行自助登記并發(fā)送給受訪人審核的方式，在保障園區(qū)安全的基礎(chǔ)上實現(xiàn)快速通行。

第三章 產(chǎn)品體系

3.1 進出口管控

進出口通行分為兩個類別：刷臉通行，二維碼通行，密碼通行，刷卡通行，遠程開門。

（1）刷臉通行

人員人臉底庫信息由管理人員統(tǒng)一錄入到后臺管理平臺，再同步到云服務(wù)器，云服務(wù)器再統(tǒng)一下發(fā)至門禁一體機。門禁一體機通過現(xiàn)場采集人臉照片，提取特征值進行本地比對。人臉識別開門原理如下圖所示：

（2）二維碼通行

住戶使用悉生活小程序，打開個人二維碼在門禁機前掃碼即可通行。

（3）密碼通行

住戶在門禁機前按照規(guī)則輸入戶室密碼，即可開鎖成功。密碼是由管理員在管理軟件平臺中設(shè)置。

（4）刷卡通行

支持本機發(fā)卡/銷卡，管理員可在工程模式下設(shè)置卡片，然后將卡片發(fā)給住戶。住戶可通過在圍墻機/門口機對應(yīng)區(qū)域刷感應(yīng)卡開鎖。住戶進行刷卡操作后，管理軟件會保存該圍墻機/門口機刷卡歷史信息。

（5）遠程開門

來訪者呼叫住戶后，住戶確認(rèn)來訪者身份，按下開鎖鍵，門鎖即自動打開。當(dāng)住戶遺失或忘記帶IC卡、遺忘開鎖密碼無法開門時，也可呼叫管理中心，管理員在確認(rèn)身份信息后為住戶進行遠程開鎖操作

3.2 云可視對講

（1）訪客與住戶通話

來訪者在小區(qū)入口通過圍墻機呼叫住戶，住戶可通過手機功能確認(rèn)訪客身份，通過手機云對講功能由住戶確認(rèn)后為來訪者遠程開鎖，來訪者進入園區(qū)；來訪者到達單元門口機時，通過門口機再次呼叫住戶通過手機云對講功能由住戶確認(rèn)后請求開鎖，住戶確認(rèn)后可按下開門健或者#號健為來為訪者遠程開啟單元門鎖。

（2）訪客與管理中心通話

當(dāng)被訪住戶不在家時，來訪者按圍墻機或單元門口機上的呼叫中心鍵呼叫物管中心，管理人員通過音視頻確認(rèn)訪客身份，中心管理機可為合法的來訪者遠程開鎖。

（3）手機APP可視對講

悉爾可視網(wǎng)絡(luò)型對講系統(tǒng)支持手機的無線接入，當(dāng)物管通過中心管理機或許訪客通過圍墻機/單元門口機或其他住戶通過室內(nèi)機呼叫住戶室內(nèi)機時，住戶可以輕松使用身上的手機與對方進行無線音/視頻通話與一鍵遠程開鎖功能，不必走到客廳來接聽，真正實現(xiàn)樓宇可視對講的智能化。

  （4）呼叫手機

當(dāng)單元機/圍墻機呼叫室內(nèi)機時，若室內(nèi)機和手機APP均無人應(yīng)答，支持呼叫至已授權(quán)的手機號，防止漏接聽來電。

（5）通話記錄

小區(qū)內(nèi)任意一臺室內(nèi)機均能查詢通話記錄，包括呼入記錄和呼出記錄。

3.3 訪客管理

訪客通行分為兩個類別：受邀訪客通行、臨時訪客通行；

（1）受邀訪客通行

住戶在小程序上向任意對象發(fā)出訪客邀請，只需填寫訪客的姓名、手機號、來訪時間等信息，即可生成訪客邀請函，通過將此邀請函分享給相應(yīng)對象，邀請對象即可在進出口處的門禁機上進行刷二維碼或刷臉通行。管理后臺記錄訪客的來訪信息。

  
   （2）臨時訪客通行

臨時訪客通過在進出口處的訪客機上進行身份登記，通過人證對比后，錄入自己的姓名、身份證號、拜訪對象等信息后，即可刷臉通行。管理后臺記錄訪客的來訪信息。

第四章 綜合管理平臺

悉爾科技自主研發(fā)的“智慧社區(qū)平臺”，采用先進的云端架構(gòu)方式，并綜合采用了分布式存儲、微服務(wù)架構(gòu)、分庫分表策略、前后單分離，數(shù)據(jù)訪問前端優(yōu)化等技術(shù)，該系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢將人臉識別技術(shù)、智能控制系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進行有效結(jié)合。主要集用戶管理、視頻監(jiān)控、車輛管理、訪客管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等模塊于一體。為了提高本系統(tǒng)的性能，在算法優(yōu)化、系統(tǒng)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、軟件設(shè)計等各方面充分考慮了算法的精度、系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，打造出一套完整高效，穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要提供給社區(qū)管理員使用。系統(tǒng)主要功能介紹如下：

4.1 數(shù)據(jù)展示

首頁綜合展示當(dāng)天的實時數(shù)據(jù)，方便管理人員快速掌握當(dāng)天信息。

展示數(shù)據(jù)包括：當(dāng)日刷臉次數(shù)，人員、車輛的流動統(tǒng)計，人員、車輛的出入記錄，訪客來訪數(shù)據(jù)，設(shè)備運行狀態(tài)。

4.2 出入記錄

平臺記錄人員、陌生人的出入記錄。包括出入時間、出行位置、抓拍圖像，人員姓名等信息?？梢愿鶕?jù)設(shè)備位置，用戶類型，時間，姓名進行查詢。

4.3 用戶管理

平臺錄入人臉信息后，前端門禁機或攝像頭等人臉識別設(shè)備能對人員進行無感精準(zhǔn)識別，方便管理。

管理人員類型分為：住戶，工作人員，訪客，黑名單。錄入信息包括人臉底庫照片，姓名，手機號，所屬戶室，證件號碼等。

4.4物業(yè)管理

1）公告

當(dāng)物業(yè)有事需要通知用戶時，比如停水停電等信息都可通過本子系統(tǒng)向所有用戶發(fā)布公告或通知信息。用戶可通過室內(nèi)機查看公告信息，及時了解小區(qū)動態(tài)，對相關(guān)公告事宜提前做好準(zhǔn)備。

2）物業(yè)保修

當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)家中設(shè)備或者小區(qū)公共設(shè)備出現(xiàn)故障需要修理時，可通過本子系統(tǒng)進行提交，工作人員會及時進行檢修并并線上提交處理進展，業(yè)主也可通過悉爾社區(qū)APP或者室內(nèi)機設(shè)備查看處理進展情況。

3）投訴建議

當(dāng)業(yè)主需要對社區(qū)工作人員或社區(qū)服務(wù)進行投訴或建議，可通過本子系統(tǒng)進行提交，工作人員會進行處理并給出反饋，業(yè)主也可通過悉爾社區(qū)APP或者室內(nèi)機設(shè)備查看處理進展。

4）社區(qū)服務(wù)

物業(yè)可提通過本子系統(tǒng)將社區(qū)周邊的生活信息推薦給業(yè)主，比如園區(qū)超市、家政服務(wù)、送水服務(wù)、糧油配送、新鮮水果、干洗保養(yǎng)等，方便業(yè)主生活。