1.開票大廳自助業(yè)務(wù)一體機(jī)新增以下業(yè)務(wù)功能，方便司機(jī)自助操作。

（1）經(jīng)門衛(wèi)工作人員確認(rèn)，司機(jī)可通過自助業(yè)務(wù)一體機(jī)補(bǔ)辦提貨卡。

（2）車輛超出排隊(duì)序列兩小時(shí)后，司機(jī)可在自助一體機(jī)上自行操作自動(dòng)入隊(duì)。

（3）客戶下錯(cuò)單后，可通過自助業(yè)務(wù)一體機(jī)自行刪單、卡片自動(dòng)回收。

2.原材料進(jìn)廠業(yè)務(wù)

（1）實(shí)現(xiàn)人工制卡升級(jí)為客戶微信下單，自助辦卡；

（2）實(shí)現(xiàn)原材料下單及進(jìn)廠車數(shù)人為控制；

（3）實(shí)現(xiàn)原材料業(yè)務(wù)進(jìn)廠排隊(duì)業(yè)務(wù)；

（4）實(shí)現(xiàn)原材料排隊(duì)情況及供貨明細(xì)可供實(shí)時(shí)查詢。

（5）實(shí)現(xiàn)原材料檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)時(shí)查詢，扣噸情況供供應(yīng)商確認(rèn)及實(shí)時(shí)查詢。

3.地磅無人值守業(yè)務(wù)

（1）地磅遠(yuǎn)程調(diào)度管理

地磅出現(xiàn)故障或異常情況，地磅管理人員可及時(shí)查看監(jiān)控畫面，確認(rèn)現(xiàn)場故障及異常情況，通過遠(yuǎn)程操作過磅，電腦抬桿、落桿及語音對(duì)講快速有效處理現(xiàn)場問題，提高過磅效率，減少工作量。

（2）地磅毛重預(yù)警業(yè)務(wù)

銷售及采購業(yè)務(wù)地磅設(shè)置與歷史毛重、皮重預(yù)警功能，如出現(xiàn)超過設(shè)定值，則通過微信公眾號(hào)向相關(guān)人員推送信息，人工干預(yù)。

4.電子化驗(yàn)單及出廠小票在線打印

通過實(shí)施電子化驗(yàn)單及出廠小票在線打印，實(shí)現(xiàn)流程的簡化及相關(guān)信息化、自動(dòng)化系統(tǒng)的集成，綜合提升進(jìn)出廠業(yè)務(wù)效率及客戶滿意度。改造內(nèi)容如下：

（1）創(chuàng)除硬件依賴，避免硬件操作失誤問題；

（2）取消紙張使用，減少該環(huán)節(jié)的工作量，節(jié)約工作時(shí)間和車輛提貨時(shí)間；

（3）取消手動(dòng)打印環(huán)節(jié)，提升發(fā)貨效率；

（4）化驗(yàn)單、合格證及出廠小票在微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)展現(xiàn)，由客戶選擇打印（下載格式為PDF,帶電子印章及防偽水?。瑫r(shí)具備合樣打印功能；

（5）化驗(yàn)單及出廠小票打印狀態(tài)實(shí)時(shí)獲取，管理端可以管理和打印情況。

5.車輛簽到

在進(jìn)廠前的車輛必經(jīng)之處，安裝車牌識(shí)別攝像機(jī)，對(duì)經(jīng)過車輛進(jìn)行抓拍識(shí)別，檢測車輛是否到廠，實(shí)現(xiàn)車輛先簽到后排隊(duì)，杜絕車輛排空號(hào)、插隊(duì)等不良現(xiàn)象。