北京天創(chuàng)科林科技有限公司主營(yíng)：觸摸一體機(jī),訪客機(jī),廣告機(jī),拼接屏,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行和醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，一方面可消除客戶長(zhǎng)時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，全方面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。

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叫號(hào)機(jī)的工作原理介紹

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、控制技術(shù)等有效組合，用來(lái)代替人們進(jìn)行排隊(duì)的機(jī)器，它適用于各個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)。其主要由排隊(duì)機(jī)和叫號(hào)機(jī)來(lái)提供工作。首先利用電腦的科學(xué)管理功能，在人們通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏進(jìn)行取號(hào)時(shí)，按順序打印出所排列的號(hào)碼和等待的人數(shù)，有效地解決了客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)莫大的方便和愉悅；然后在窗口通過(guò)叫號(hào)機(jī)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行按順序叫號(hào)，避免了窗口擁擠的現(xiàn)象，為工作人員減輕了負(fù)擔(dān)，同時(shí)，客戶在等待的過(guò)程中能夠通過(guò)叫號(hào)系統(tǒng)預(yù)測(cè)排隊(duì)的時(shí)間，可以在休息座椅上邊休息邊等候。

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排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡(jiǎn)單，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡(jiǎn)捷。軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。專業(yè)開(kāi)發(fā)，界面直觀，操作簡(jiǎn)單?？筛鶕?jù)需要設(shè)置各個(gè)窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)?？筛鶕?jù)需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除?？稍O(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要，系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表可直接打印。停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。