我見過有的品牌，在宣講的時(shí)候，故意去夸大或者改變一些事實(shí)，只求能夠得到客戶，這樣做是很不對(duì)的，也是一個(gè)沒有遠(yuǎn)見的表現(xiàn)，這樣的品牌注定會(huì)早早掛在路上。
效率價(jià)值
客戶管理系統(tǒng)可以為企業(yè)、個(gè)體高效電銷，效率比人工提升217%，綜合效率相當(dāng)于一個(gè)10人的電銷團(tuán)隊(duì)，且成本較人工十分低廉，可以極大程度上替代人工電銷客服。
線路價(jià)值
好的客戶管理系統(tǒng)品牌都應(yīng)該擁有自己的線路基礎(chǔ)，否則客戶管理系統(tǒng)在撥打電話出去將會(huì)受到負(fù)面影響。試想一下，在客戶接到客戶管理系統(tǒng)撥出的電話時(shí)候，一看居然是網(wǎng)絡(luò)上那些雜七雜八的號(hào)碼，讓人看到就想舉報(bào)。
技術(shù)價(jià)值
產(chǎn)品是需要不斷的更新優(yōu)化的，客戶管理系統(tǒng)也是如此，市面上很多都是源頭廠家的貼牌品牌，自身沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為后盾，所以產(chǎn)品的定價(jià)也是極低的，這樣的產(chǎn)品相比也沒人敢使用。
其實(shí)時(shí)代在進(jìn)步，我們尤其是做企業(yè)，做營(yíng)銷的，千萬不能將思維固化，緊跟時(shí)代風(fēng)口，才能在接下來的寒冬里依舊屹立不倒。

客戶管理系統(tǒng)真正將企業(yè)從線性粗獷勞作帶入規(guī)?；靶U生長(zhǎng)的zone。企業(yè)從客戶管理系統(tǒng)的身上省不了錢...但卻能賺更多的錢。
這其實(shí)有些本末倒置，也并不了解客戶的真正需求。客戶管理系統(tǒng)可以替代月薪4k的客服沒錯(cuò)，但這樣的替代價(jià)值顯然有些捉襟見肘。這不該是企業(yè)啟用客戶管理系統(tǒng)的核心立場(chǎng)，也不是戰(zhàn)略定位所在。
對(duì)于現(xiàn)在很多營(yíng)銷類的公司，用電話營(yíng)銷的方式確實(shí)是一個(gè)很好的選擇，那么對(duì)于絕大部分這類型企業(yè)，一個(gè)好的電銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。
傳統(tǒng)的電銷人員除了要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠熟悉，足夠了解客戶的需求之外，還需要善于溝通。還要善于克服各種情緒、心態(tài)、主觀臆測(cè)等人員無法避免的因素。善于在客戶面前表達(dá)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，并且積極為客戶解決銷售與購買上出現(xiàn)的各種問題。
機(jī)器人相對(duì)于人來說，雖然靈活性不如人類，但是其嚴(yán)謹(jǐn)性相對(duì)來說是比人類高的，在這方面，絕大多數(shù)的人是比不上機(jī)器人的。

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