隨著人工智能興起，電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)的熱門(mén)話(huà)題，它能幫助企業(yè)自動(dòng)呼出電話(huà)、自主與客戶(hù)交流，打造智能化的工作流，降低80%的重復(fù)勞動(dòng)力，為企業(yè)節(jié)省大量人力、物力、財(cái)力，直接提升工作效率。
經(jīng)過(guò)幾年快速發(fā)展與革新，目前電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)可以成熟的應(yīng)用于金融貸款、理財(cái)、房地產(chǎn)、電商、汽車(chē)、銀行、政務(wù)、餐飲、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院掛號(hào)等行業(yè)，成熟的適用于電話(huà)銷(xiāo)售、客服服務(wù)、售后管理等基礎(chǔ)崗位。
人工智能電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)這個(gè)詞大家都不陌生了，但還是有很多朋友不甚了解或者存在誤解：慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)是如何與人進(jìn)行靈活流的?
其實(shí)，不是因?yàn)殡娫?huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)有智商，而是電銷(xiāo)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置。
慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)可以三步完成“人工轉(zhuǎn)接”、“智能語(yǔ)音交互”、“呼叫中心智能外呼”的工作。擁有：話(huà)術(shù)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可個(gè)性化定制、自動(dòng)設(shè)置工作時(shí)間、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%、平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒、一鍵可群呼客戶(hù)電話(huà)、將詳細(xì)的通話(huà)記錄進(jìn)行文字化處理、自動(dòng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)化處理等功能。

當(dāng)前，企蜂通信電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)正掀起電銷(xiāo)行業(yè)的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，因快捷、方便、省時(shí)、省力、省事等諸多優(yōu)點(diǎn)被越來(lái)越多的企業(yè)采納應(yīng)用，那機(jī)器人電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)怎么樣呢?機(jī)器人電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)作為一款智能產(chǎn)品，在實(shí)際應(yīng)用中能準(zhǔn)確的以人類(lèi)的聲音、思維和語(yǔ)氣智能應(yīng)對(duì)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，同時(shí)，它的篩選能力也極強(qiáng)，可以把應(yīng)答用戶(hù)按意向程度自動(dòng)分類(lèi)，幫助人工坐席快速剝離意向客戶(hù)。除了完結(jié)外呼任務(wù)，系統(tǒng)能夠?qū)⒁磺型夂敉ㄔ?huà)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的外呼大數(shù)據(jù)，企業(yè)辦理者能夠利用這些數(shù)據(jù)，構(gòu)建多維度的事務(wù)研究模型，對(duì)外呼戰(zhàn)略及企業(yè)事務(wù)進(jìn)行優(yōu)化晉級(jí)。可見(jiàn)機(jī)器人電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠在運(yùn)用中，運(yùn)用事務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自學(xué)習(xí)，越用越聰明，外呼作用在不久的將來(lái)能夠到達(dá)乃至超越人工水平。

雖然，標(biāo)題說(shuō)了電話(huà)自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)你見(jiàn)過(guò)嗎?但我們今天要講的主題并不是如果讓機(jī)器人消滅人工，而是與大家分享——智能電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)究竟如何幫助人工更好地釋放了壓力，讓人工有了更多能力和經(jīng)歷去完成高難度非工作。智能電話(huà)自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)的廠家我們?cè)谑忻嫔弦?jiàn)過(guò)許多，但大都以功能化和場(chǎng)景化去匹配用戶(hù)的需求，但企業(yè)并非真的需要一個(gè)機(jī)器人來(lái)代替人工完成工作，而企業(yè)更多的需求應(yīng)集中在，這個(gè)代替人工完成部分工作的自動(dòng)化幫手，是否真的起到幫助人工的作用。