我們簡(jiǎn)呼在給用戶安裝外呼系統(tǒng)時(shí)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安裝完成就好，在我們維護(hù)用戶過程中，最重要的是什么呢？關(guān)鍵在于用戶體驗(yàn)度，即是用戶對(duì)我們外呼系統(tǒng)使用體驗(yàn)，是否順心滿意。我們的系統(tǒng)是否滿足用戶的需求：根據(jù)用戶提出自己公司所需要的功能，我們會(huì)迅速給出適合該用戶公司安裝解決方案，以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn)。安裝過程中，客戶體驗(yàn)度：在用戶選擇使用我們系統(tǒng)后，簡(jiǎn)呼技術(shù)人員全面提高完善的技術(shù)服務(wù)，包括免費(fèi)安裝、培訓(xùn)使用、疑難解答等。系統(tǒng)安裝后，用戶使用是否滿意：在售后服務(wù)中，我們同樣提供及時(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度，用戶在使用過程中，確保其系統(tǒng)使用穩(wěn)定、通話質(zhì)量好、接通率高。系統(tǒng)資費(fèi)合理：我們的系統(tǒng)，確保性價(jià)比高，節(jié)省客戶投入，創(chuàng)造更多的利益。技術(shù)服務(wù)是否到位：在用戶使用外呼系統(tǒng)中，遇到任何疑難，確保及時(shí)快速為客戶解決，遠(yuǎn)程不能解決的，最快時(shí)間提供免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)。

說到外呼互聯(lián)時(shí)代的發(fā)展，有非常多的人們都在表示，時(shí)代發(fā)展的太快樂，十年前，我們所有的工作崗位主要還是主要靠人工，用的還是3G手機(jī)，而十年后今天，AI智能機(jī)器人已經(jīng)慢慢融入到我們的生活之中?，F(xiàn)在我們有非常多的事情都是靠AI智能去做的，不管是生活中還是在工作之中，AI智能的發(fā)展速度都是讓人不敢相信自己的眼睛。
就拿銷售行業(yè)來說，電銷崗位是每一個(gè)銷售企業(yè)都不能少的銷售力量，而電銷崗位主要的目的就是讓企業(yè)和客戶在還沒有見面的情況之下，達(dá)成初步的合作意向，相較于每天在外面不停的跑業(yè)務(wù)找客戶而言，這明顯要方便的多。同時(shí)，就電銷行業(yè)的現(xiàn)狀來說，他們的弊端也是非常突出的，人工培訓(xùn)工資成本高，工作效率低下這是每個(gè)企業(yè)都頭疼的事情。但是現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展，人工智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，銷售行業(yè)似乎進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代，電銷機(jī)器人+電銷人員的模式（新舊的碰撞）更是會(huì)得到意想不到的結(jié)果！

作為一名電銷人，每天都要大量外呼電話，篩選意向客戶，在進(jìn)行持續(xù)跟單，直到客戶簽約，接下來給大家介紹一下四個(gè)類型的電銷企業(yè)的工作方式。電銷公司；管制者分配客戶資源名單（打?。?，銷售接到名單后對(duì)上邊的的電話進(jìn)行撥打，之后用筆在名單上做標(biāo)記，下班前將名單上交，并匯報(bào)當(dāng)天的工作。電銷公司；管理者將客戶資料倒入到企業(yè)資源庫(kù)，銷售人員手動(dòng)將客戶資料添加到自己名下，人工撥打客戶電話，于客戶溝通后在電腦上記錄客戶相關(guān)信息，對(duì)客戶進(jìn)行分組，便于后期跟進(jìn)。電銷公司：管理者將客戶資料批量倒入到企業(yè)資料庫(kù)，銷售人員自行將客戶添加名下（管理者也可對(duì)客戶資料直接分配給銷售）銷售收到資料后在系統(tǒng)上選擇批量外呼、一鍵外呼，每天可節(jié)省電話撥號(hào)時(shí)間，管理者也可通過系統(tǒng)看到銷售人員的真實(shí)工作量。電銷公司：管理者將客戶資料通過系統(tǒng)分配給銷售人員，銷售人員預(yù)先設(shè)置開場(chǎng)話術(shù)的錄音，在系統(tǒng)中選擇批量撥打，客戶接通電話后開場(chǎng)話術(shù)又系統(tǒng)完成，銷售人員只需要與有意向的客戶進(jìn)行交流即可。同樣通過電話篩選客戶，但每個(gè)公司采用的模式區(qū)別很大，電銷人員每天的工作量差距也很大，一種是每天很疲憊，一種是每天很輕松，面對(duì)人員招聘難，人力成本高的現(xiàn)狀，您作為電銷企業(yè)的老板您會(huì)怎樣做？